Incumplimiento y total abandono

Señores, si viajan a México, no arrienden por nada del mundo con la empresas Easy Way Rent a Car, viajamos bebé, niños, adultos y adultos mayores, en total un grupo familiar de 16 personas, arrendamos tres vehículos, entre ellos una gran caravan en la que viajaban 7 personas incluidos sus equipajes, el día décimo cuando nos disponiamos a regresar a Cancún desde Playa del Carmen, éste vehículo aludido quedo empanne, nos comunicamos con la empresa y comenzó nuestro drama, ya que no daban solucioón, pese a señalar como sucursal, una en esa ciudad. Tras presión, dijieron que mandarían a un empleado al lugar y si el vehiculo no tenía solución podiamos seguir en el vehículo que este usaba, el problema no lo solucionó y para ahondar el vehículo que éste utilizaba era un MINI, que sólo cabrían cuatro personas, planyteamos nuevamente ese inconveniente a la empresa, la cual no dfaba ninguna solución, el tiempo pasaba y se nos acortaba el tiempo para poder abordar el vuelo de vuelta a Chile. nos pusimos a ver nosotros la solución y simplemente al cambiar la bateria de uno de los vehículos a éste, solucionamos el problema.el cobro, lo hicieron, pese al inconveniente e incumplimiento del conbtrato, es más fueron tan cara dura que también cobraron la garantía de U$ 500. que estoy objetando, directamente con kla empresa emisora de la tarjeta de crédito. POR ESO NO COMENTAN EL ERROR DE RENTAR CON ESTA EMPRESA EASY WAY RENT A CAR.