- Puente Alto, Chile
- 11, Noviembre 2021
- Número: 855986
Incumplimiento de entrega de suv outlander reservada en agosto 2021
PRESENTE
Mi señora Mariana reservo suv mitsubishi outlander en concesionario Guillermo Morales sucursal la Florida, en agosto 2021, según documento de reserva la entrega era en octubre 2021. A la fecha no me han entregado la suv (11-11-2021). El vendedor, Gustavo, informa por whatsapp que Mitsubishi no entregara este modelo en noviembre del 2021. En el audio del vendedor, muestra su molestia porque nosotros le consultamos directamente a mitsubishi. Por ninguna de las dos empresas hemos recibido respuesta.El vendedor ofrece devolver el dinero de la reserva, yo le pregunte ¿Cómo nos devuelve el tiempo de espera?por la pagina web de Mitsubishi he presentado esta consulta cuatro veces, sin ninguna respuesta por parte de ellos.en agosto del 2021 cuando hicimos la reserva, el vendedor dio esperanza de entregar la suv en septiembre a mas tardar en octubre del 2021.cuando consultamos otras marcas como Kia, Toyota y Hyundai: los vendedores fueron muy sinceros y directos en comunicar que no tenían entrega hasta marzo del 2022 en promedio.
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega de la suv outlander en noviembre del 2021.
Autor: M.O.