Dinero cobrado. Muchas horas en llamadas para que acojan el reclamo. Reconocen el cobro, pero se cumple más de un mes y el dinero no es devuelto.
Impresentable.
Autor:
🙁 No Resuelto. Dicen Que Devuelven Pero No Lo Hacen O Tienen Una Demora Impresentable.
30 Noviembre, 2021 - 10:34
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 16, Noviembre 2021
- Número: 856813
El 26 de octubre compré un iPhone 11 por la página Entel. El pagó se hizo efectivo e incluso se alcanzó a dar un día de entrega dentro de 48 horas posterior a la compra.El envío no llegó.Llamo a Entel y me señalan que la compra se canceló. No recibieron el pago. De esto me entero porque yo llamé, no por contacto de la empresa.He realizado al menos cinco reclamos adjuntando los documentos que acreditan el pago y me señalan que no existe dicho pago.necesito mi dinero ahora.En este lapso, jamás se han contactado conmigo y he gastado horas repitiendo los antecedentes a diversos ejecutivos.necesito solución inmediata. Adjunto comprobante de compra.Saludos,Germán Reyes BuschRUT titular: 11.356.xxx-x
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero
Autor: V.R.
Escribir al autor