No puedo pagar cuota del mes

Hola,Hoy (09-12-2021) he tratado de pagar por distintos medios mi tarjeta Master Cencosud Scotiabank Chile. Primero fui al Supermercado Santa Isabel que está en la esquina de mi casa y me dicen que la página está caída desde el martes y que no saben cuando la van a tener habilitada nuevamente.La página de internet también me aparece caída, con un mensaje de "lo lamentamos intente más tarde". Llamé al número de teléfono que aparece más abajo y me responden -después de digitar- que mi rut es incorrecto y lo intenté varias veces.Por último, me llama una señorita para decirme que quiere ofrecerme un plan de pago alternativo, cosa que no me interesa; pero que no me puede dar otra solución y que llame al numero 600 450 5000, lo que ya hice.Lo peor es que hoy era el último día para que pudiera pagar sin que me cobraran nuevos intereses y perdón por ser desconfiada, pero creo que esto es intencional. Cencosud no quiere que se le paguen las cuotas al día para cobrar más intereses. Esta no es la primera vez que tengo problemas para pagar la tarjeta, cada vez es más engorroso. Lo más probable es que la termine cerrando.Juana Maya