- Maipú, Chile
- 30, Diciembre 2021
- Número: 867704
Demora excesiva de mi pedido
PRESENTE
Realise mi compra el 8 noviembre con entrega ala fecha del 26 a 30 de noviembre el cual suena enviado por paquetes distintos repartidos en 4 .Estando a 30 de diciembre (1mes d tiempo exsedido) y me falta un paquete por entregar.dicho paquete llego al aeropuerto, paso por aduana y no se a movido de ay .Me comuniqué con chileexpress entidad encargada de la entrega y no me dan solución alguna ,más que me comuniqué con shein y lo ise y ellos me dicen que es problema d chileexpress....osea cero solución.Me siento afectada porq dichos productos eran para evento familiar d diciembre como cena navideña y regalos en donde me siento frustrada y enojada ya que cancelé de forma correcta y no veo llegar mi pedido menos que alguno d ellos me me solucione este problema.Ruego me puedan ayudar y brindar solución a mi reclamo.
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega pronta de mi pedido .
Autor: E.J.