Resuelto
Autor:
Positivo, Gracias A "reclamos.cl"
17 Marzo, 2022 - 15:40
Quiero felicitar y agradecer y recomendar la página "reclamos.cl", el mismo día del reclamo recibimos la transferencia del dinero de la devolución de la entrada a Lollapalooza, después de dos años sin resultado.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 02, Marzo 2022
- Número: 880755
Puntoticket.com
No he recibido la entrada ni la devolución del dinero
SEÑORES puntoticket.com
PRESENTE
El servicio es una *****a por parte de la empresa punto ticket.Desde el 2020 he intentado contactarme con puntoticket por un problema con mi entradaEl día 12 de agosto del 2019 compre una entrada a Lollapalooza y no he recibido la entrada . Luego solicité devolución del dinero y no tengo respuesta, la cantidad adeudada es $176.600He enviado reclamos y solicitudes por la misma pagina de puntoticket y no hay ninguna solución.No hay forma de comunicarse con la empresa! No tienen ningún centro de atención al cliente telefónicamente y requiero comunicarme con ellos.Espero que me ayudenPresentaré una denuncia al sernac para evaluar una posibilidad de acción legal.Objetivo: Obtener devolución del dinero o obtener la entrada ya que han pasado 2 años de la compra.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero.
Autor: A.C.
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