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Maicao

41.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙂 Maicao - No me ha llegado mi pedido

Resuelto Resuelto. Resuelto, finalmente llegó mi pedido

🙁 Maicao - No llegan los productos comprados

No Resuelto Nunca Llegaron Los Productos. Lamentablemente la empresa MAICAO hace lo que quiere, juegan con las personas SUS CLIENTES, mienten, tramitan, hacen perder el tiempo y no cumplen.
No hubo disculpas, ni entregaron los productos, pero reconozco que devolvieron el dinero hace poco.
No asumen responsabilidad por fallas de sus trabajadores externos (empresa delivery UBER) que mienten en la entrega

🙂 Maicao - Compra online no entregada

Resuelto Resuelto. Tras los 5 días hábiles se realizó la cancelación del pedido y la devolución del dinero.

🙁 Maicao - No entrega mis productos comprados por internet

No Resuelto No Fue Solucionado. No se comunicaron nunca, estuve llamando toda la semana y el ultimo día que tenían para entregar mi pedido, me dicen que será entregado, estuvo así como 2h y luego lo cancelan!! Pesimo.

🙁 Maicao - No entrega de mis productos comprados por internet

No Resuelto No Resuelto. Necesito una solución al problema ya que aún no tengo mi dinero

🙁 Maicao - No dan bien el vuelto

No Resuelto Nada. Nada de resultado solución o respuesta

🙁 Maicao - Compra no recibida

No Resuelto No Resuelto. Aún ningún aviso por parte de la empresa es un fiasco

🙂 Maicao - Productos comprados en linea no llegan

Resuelto Resuelto. Finalmente tuve que solicitar devolución del dinero, ya que los productos no llegaron. Devolución se realizó en 2 días hábiles.

🙁 Maicao - Ofertas 2 x1 no respetan

No Resuelto Empresa No Soluciona. Indican que la promocion era shampoo o acondicionador no habia descripcion de la oferta y sernac no hizo nada .

🙁 Maicao - No devuelven dinero de pedido no entregado

No Resuelto No Han Devuelto El Dinero. Mediante Sernac la empresa indica haber devuelto el dinero, el cual hasta la fecha no se ha concretado. No hay cumplimiento rápido de su compromiso.

🙂 Maicao - No entregan productos

Resuelto Resuelto. Después de ingresar el reclamo se me respondió y un par de días posteriores se me entrego lo solicitado y pagado. La verdad, no se si fue por el reclamo sin embargo creo que es de bastante ayuda este espacio para sentirte un poco mas respaldado en casos como este, agradezco de todas formas a vuestro esfuerzo y preocupación por el seguimiento de este reclamo.
Muchas gracias.

🙁 Maicao - Doble cobro y no llegada de los productos

No Resuelto No Hay Solución, Ni Respuestas.. Si bien el pedido de la 1era compra llegó muchos días después, la 2da compra aun sigue cobrada 2 veces (sin que los productos llegaran), revisé recién hoy a las 9:13 hrs del 17 jun 2025 el estado de cuenta y sigue igual la situación.

🙁 Maicao - Se hizo doble cobro al pagar con debito en tienda

No Resuelto Aun No Tengo Respuesta, Definitiva... Sólo Llamadas. SI BIEN ES CIERTO, ME HAN LLAMADO DE MAICAO...ESTAN EN TRÁMITES CON EL BANCO ESTADO, ESPERO Q ESTE TRÁMITE NO SÉ DEMORE MUCHO

Autor:

🙁 Sin Resultado Hasta El Día De Hoy

5 Mayo, 2022 - 21:44

Hola la vendedora,no quiso cambiar el color de la tintura,después fui al mall florida center y tampoco quisieron cambiarlo porque no lo había comprado hay,me parece extraño porque se supone que debe ser cambiado en cualquier sucursal,cuando responderán,porque siguen pasando los días y semanas,y después me dirán que esta fuera de plazo

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Florida, Chile
13, Abril 2022
Número: 889117

Maicao

No cambio de producto

SEÑORES gerencia de maicao

PRESENTE

No sé cómo tienen el descaro de salir en tv anunciando sus productos,cuando uno compra buena atención cuando quiere cambiar el producto vienen los problemas,me parece que en cualquier sucursal se debería cambiar lo que se compró pero no es así,ni yo ni mi familia compra nunca más en alguna tienda de maicao

Objetivo: Obtener una solucion Cambio de producto y que las vendedoras sean más profesionales para atender

Autor: K.C.

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Publicado el Miércoles, Abril 13, 2022 - 23:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.