Cobro extra tratamiento dental sin aprobacion

el dia 17 de octubre del 2022, mi esposa se realizo el ultimo control de un tratamiento que incluia tratamiento conducto mas restauracion, todo eso fue cancelado de acuerdo a una cotizacion que ellos emitieron con los valores totales, pagados al contado.ese mismo dia el secretario me pregunta si voy a cancelar una restauracion y le digo que no, solo pagare la radiografia, ante lo cual me dice que esta incluida. el dia 18 de octubre envian un correo donde dicen que " mi esposa se retira del lugar sin cancelar el tratamiento" y que debe acercarse a la brevedad a pagar, ante esto me acerco a pedir explicaciones, y me dicen que falta una parte extra, la cual no estaba contemplada en la cotizacion, ante esto pido explicaciones, ya que anteriormente le dijeron al doctor que solo terminariamos el tratamiento en curso y nada mas, ademas solo era un control para el alta, y es ahi donde me cobran la restauracion, sin aprobar, y que inicialmente estaba contemplada en el valor total de la pieza restaurada. exijo a integramedica una explicacion de sus modificaciones unilaterales con los servicios a los pacientes y respeto a sus desiciones con respecto a los tratamientos dentales.