- San Felipe, Chile
- 19, Noviembre 2022
- Número: 932979
Cambio de presupuesto dental unilateral
PRESENTE
En Redsalud dental, Pedro de Valdivia, Providencia, comencé a fines de agosto tratamiento periodoncia, con un presupuesto de aprox. 220.000. Eran dos sesiones pagadas (120.000 y 100.000 respectivamente) y una tercera de control sin costo (lamentablemente no tengo el papel por el tiempo transcurrido y mi confianza en que respetarían lo estipulado). Luego de pagada y cumplida la primera sesión con la odontóloga, al realizarme la segunda, ya cambió el pago a 106.000 aprox. sin mayor explicación y lo pagué con evidente malestar. Dado esto le dije a la dentista si la tercera sesión se pagaba y me dio que no, que era sólo control final. Cuando fui el jueves 17 a lo último, la cajera me dice que el control se paga y son 19.000 pesos. Le insistí en lo indicado por la profesional, pero me dijo que eran reglas de Redsalud. Tal vez no sea una gran cantidad, pero para un persona jubilada sí es mucha plata tomando en cuenta traslados desde San Felipe a Santiago y otros. Lo encuentro un abuso este cambio de reglas unilateral y una sinverguenzura cuando ya estaba en pleno tratamiento sin poder ir a otro lugar. Por mi parte, no iré más a este centro dental.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Una disculpa y que cumplan con los presupuestos que entregan a los usuarios.,
Autor: J.C.