Vinieron a buscar la tv para revisar que su no funcionamiento es debido a los cortes de luz u otro motivo , esto fué la semana pasada y aun sin novedad.
Regular
Enel
18.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
COMPARAR COMPETIDORES
42.9%
Aguas Nuevo Sur
37.7%
Aguas Andinas
22.7%
SMAPA Maipu
22.2%
Esval
21.4%
Aguas del Valle
18.3%
Enel
16.7%
Aguas del Altiplano
12.0%
Essbio
0.0%
Essal
0.0%
Aguas Antofagasta
Reclamos y resultados similares
Enel - Cobro indebido convenio Bupa
No Resuelto Aún No Recibo La Cuenta Para Asegurar Que Ya No Lo Cobren. De Enel me derivaron a Bupa. En Bupa me dieron una respuesta satisfactoria, pero tengo que comprobarlo en mi próximo estado de cuenta ENEL.
Enel - Indmenización por daños y perjuicios
No Resuelto Parcialmente Resuelto. Srs. Reclamos.cl
El día 03 de marzo, Enel me transfirió el dinero acordado en la negociación. Ello resuelve el ámbito "daños".
Sin embargo, Enel no se ha manifestado respecto al ámbito "perjuicios".
Enel - No factura el monto a pagar
Resuelto Solucionado. ME COMUNIQUE TELEFÓNICAMENTE CON ENEL DEBIDO A QUE MI BOLETA DE PAGO O FACTURA NO INDICABA EL MONTO A PAGAR, DECÍA "EN CRÉDITO" , Y ME INDICARON QUE SE DEBIÓ A UNA FALLA DEL SISTEMA DE FACTURACIÓN, PERO QUE YA PODÍA VER EL DETALLE A PAGAR POR INTERNET, MONTO QUE COINCIDÍA CON LO SEÑALADO POR LA OPERADORA, ASÍ ES QUE FUÍ A LA PÁGINA WEB DE SERVIPAG Y PAGUE. PROBLEMA SOLUCIONADO.
DESCONOZCO SI DE LA COMPAÑÍA ME LLAMARON PORQUE TENGO BLOQUEADAS LAS LLAMADAS DEL COMERCIO.
Enel - Mi boleta dice total a pagar en crédito y dice apartir del 27 de febrero se originaran interés como pagas una cuenta asi
Sernac No Resuelto Cobro En Credito. Aún no tengo solución , cuando llegara ? Cuando me corten el servicio ? Empresa irresponsable
Enel - Cobros irregulares
No Resuelto No Resuelto. Aun sin respuesta de Enel, a los usuarios los invito a revisar sus cuentas, ojo con el concepto "ajuste remanente saldo a favor", es favor de enel y no a favor del usuario, el monto si no esta negativo, lo suman a la cuenta.
Enel - Facturacion erronea y lectura
No Resuelto No Resuelto. La compañia no se ha tomado la molestia de contactar.
Enel - Cobro abusivo
No Resuelto No Resuelto. Aun no se ha resuelto nada, nadie se comunica desde enel.
Enel - Cobro abusivo
Sernac No Resuelto No Resuelto. Enel no respondió frente a mi reclamo y su respuesta fue que así son los reglamentos de ellos así es su forma de trabajar por lo que debo pagarles esos 127mil y fracción por no Aser bien su trabajo y no mandar a ver el medidor mes a mes para Aser los cobros correspondientes.
Enel - Pago no reconocido
Sernac No Resuelto Sin Resultados. Enel aún desconoce el pago de la cuenta y no me reembolsa el dinero.
El reclamo ha sido puesto 2 veces en Serna y una en la superintendencia de combustibles y electricidad
Enel - Corte de luz
Resuelto Se Resolvió. Era un corte en el sector. Nunca hubo una explicación de por qué se produjo
Enel - Cobro de asist. Enel plus 2
No Resuelto No Resultó Y Sin Respuesta. Aún no tengo ninguna respuesta sobre el reclamo
Enel - Cobro Excesivo Ultima Factura
No Resuelto Aun No Resuelto!!!!!!. HEMOS ENVIADO TODAS LAS EVIDENCIA DE COBRO ERRONEO Y AUN NO RESUELVE ENEL!!!!!
Enel , Sernac - Cortes incesantes de luz
Sernac No Resuelto Sin Solución Hasta El Momento. Vinieron a buscar la tv para revisar que su no funcionamiento es debido a los cortes de luz u otro motivo , esto fué la semana pasada y aun sin novedad.
Autor:
Sin Solución Hasta El Momento
5 Enero, 2023 - 18:27
Reclamo original:
- Quilicura, Chile
- 26, Diciembre 2022
- Número: 940458
lamentablemente por efecto de cortes permanentes de luz ,(en donde llega y se corta , llega y se corta ),esto es de la semana pasada .Dicha situación a provocado la pérdida de alimentos de nuestra congeladora y lo que es peor ,provocó que la tv de la pieza de mi hija no encienda más. Favor pido a uds hacerse cargo de esta situación ya que jamás he dejado de pagar por sus servicios y tampoco he tenido problemas de corte de suministro por no pago.Atento a sus comentariosCarlos Zúñiga [email protected]
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me paguen mi tv y mi carne y alimentos congelados de mi congeladora
Autor: C.Z.
Publicado el Lunes, Diciembre 26, 2022 - 17:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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No Resuelto Aún No Recibo La Cuenta Para Asegurar Que Ya No Lo Cobren. De Enel me derivaron a Bupa. En Bupa me dieron una respuesta satisfactoria, pero tengo que comprobarlo en mi próximo estado de cuenta ENEL.
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No Resuelto Parcialmente Resuelto. Srs. Reclamos.cl
El día 03 de marzo, Enel me transfirió el dinero acordado en la negociación. Ello resuelve el ámbito "daños".
Sin embargo, Enel no se ha manifestado respecto al ámbito "perjuicios".
Enel - No factura el monto a pagar
Resuelto Solucionado. ME COMUNIQUE TELEFÓNICAMENTE CON ENEL DEBIDO A QUE MI BOLETA DE PAGO O FACTURA NO INDICABA EL MONTO A PAGAR, DECÍA "EN CRÉDITO" , Y ME INDICARON QUE SE DEBIÓ A UNA FALLA DEL SISTEMA DE FACTURACIÓN, PERO QUE YA PODÍA VER EL DETALLE A PAGAR POR INTERNET, MONTO QUE COINCIDÍA CON LO SEÑALADO POR LA OPERADORA, ASÍ ES QUE FUÍ A LA PÁGINA WEB DE SERVIPAG Y PAGUE. PROBLEMA SOLUCIONADO.
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Sernac No Resuelto Cobro En Credito. Aún no tengo solución , cuando llegara ? Cuando me corten el servicio ? Empresa irresponsable
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No Resuelto No Resuelto. La compañia no se ha tomado la molestia de contactar.
Enel - Cobro abusivo
No Resuelto No Resuelto. Aun no se ha resuelto nada, nadie se comunica desde enel.
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Sernac No Resuelto No Resuelto. Enel no respondió frente a mi reclamo y su respuesta fue que así son los reglamentos de ellos así es su forma de trabajar por lo que debo pagarles esos 127mil y fracción por no Aser bien su trabajo y no mandar a ver el medidor mes a mes para Aser los cobros correspondientes.
Enel - Pago no reconocido
Sernac No Resuelto Sin Resultados. Enel aún desconoce el pago de la cuenta y no me reembolsa el dinero.
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Enel - Corte de luz
Resuelto Se Resolvió. Era un corte en el sector. Nunca hubo una explicación de por qué se produjo
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No Resuelto No Resultó Y Sin Respuesta. Aún no tengo ninguna respuesta sobre el reclamo
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No Resuelto Aun No Resuelto!!!!!!. HEMOS ENVIADO TODAS LAS EVIDENCIA DE COBRO ERRONEO Y AUN NO RESUELVE ENEL!!!!!
Enel , Sernac - Cortes incesantes de luz
Sernac No Resuelto Sin Solución Hasta El Momento. Vinieron a buscar la tv para revisar que su no funcionamiento es debido a los cortes de luz u otro motivo , esto fué la semana pasada y aun sin novedad.
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Sábado, 25 de Marzo, 2023