Entel

Entel está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

29.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

857

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.6% Claro

35.8% VTR

34.5% Mundo

29.8% Entel

25.6% Wom

25.0% GTD Manquehue

24.1% Movistar

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Miguel, Chile
08, Enero 2023
Número: 943017

Continuas fallas

SEÑORES entel fibra óptica

PRESENTE

Sector El Llano San Miguel. Cae internet jueves 6/1/23 a las 16 hrs. APP ENTEL avisa que falla se soluciona a las 11,35, hoy 8/1/23 21,35 hrs Otro aviso que esperan solución para el día 9 a las 1,30 AM. JUNTO CON NO INDICAR LA GRAVEDAD DE LA FALLA, SE LIMITAN A POSTERGAR LA SOLUCIÓN.MALA COSA!!!!

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia No jugar con las expectativas de quienes trabajamos en base a un servicio continuo de internet.

Autor: J.C.

Escribir al autor

Publicado el Domingo, Enero 8, 2023 - 21:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.