Mediocre

Tucapel

16.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

16.7% Tucapel

15.5% Soprole

7.7% Savory

5.6% Carozzi

5.1% PF

4.3% Nestlé

4.2% Marinela

3.8% Evercrisp

3.2% Pepsico

1.5% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos y resultados similares

Tucapel - Gusanos en el arroz

Sernac Resuelto Resuelto. Tucapel me solucionaron super rápido no se demoró nada infinitas gracias

Tucapel - Encontre gusanos en mi arroz

No Resuelto Ningún Resultado. Aún no me dan ninguna solución hice el reclamo el 5 de abril , que pésimo!

Tucapel - Gusano en arroz

No Resuelto No Resuelto. Aún no obtengo respuesta de lo sucedido

Tucapel - Gusanos en bolsa de arroz.

Sernac No Resuelto No Resuelto. Compré arroz tucapel pregraniado y me salió con gusanos a pesar q el arroz está callado igual tiene sus vichos

Tucapel - Gusanos y huevos de gusanos

Sernac No Resuelto Aun No Eh Resivido Ninguna Llamada Por Tucapel. Mi arroz tiene gusanos y huevitos de gusanos

Tucapel - Arroz con gusanos

Sernac No Resuelto Siguen Sin Darme Ninguna Respuesta. Una falta de respeto

Tucapel - Gusanos en el arroz y vecha de vencimiento 2025

No Resuelto Ninguno. Estoy impactada quizas cuantas veces uno confia en las marcas y son un asco.Desepcionada.

Tucapel - Gusanos en el arroz

Resuelto Resuelto. Pero me dijeron que me enviarían un frasco para guardar el arroz y no me llego

Tucapel - Gusanos en el arroz

No Resuelto No Resuelto. Indignada porque aún no pasa nada yo tuve que botar kilos y kilos de arroz agusanados

Tucapel - Arroz tucapel gran seleccion 2

Sernac No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna solucion con respecto al tema, esperando alguna solucion como la gente ya k sin nosotros como probeedores merecemos una respuesta como la gente, de antemano muchas gracias

Tucapel - Gusanos en arroz sellados

Resuelto Devolución De Productos. Me comentó la niña que era”normal” que sucediera que la polilla podía poner hasta 400 huevo translucido que lo más probable es que los gusanos se pasen a los demás productos de una despensa
Me ofrecieron enviar productos que Máximo podían ser 5 kilos (enviaron arroz banquete 5 kilos los cuales opte x donar la verdad)

Tucapel - El arroz tenía olor a plástico y el savor malo

Sernac No Resuelto No Me An Dado Niun Mensaje. Que are con los arroz

Tucapel - Arroz con gusanos y escremento

Sernac No Resuelto Uso Personal. No he tenido ni una llamada ni correo con respuestas a mi reclamo de arroz con gusanos y escremento con hongos..! Que me salio en una manga de 12 kilos de. Arroz tucapel/
Espero respuestas... Ya que llamadas tampoco responden!! O iré a hacer reclamos a SERNAC y a publicarlos!!

Autor:

Sin Resultados

15 Mayo, 2023 - 11:40

Hola buenos días asta el momento no hay respuesta de ningun indole

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Clemente, Chile
04, Mayo 2023
Número: 965627

Sernac

Tucapel

Gusanos en el arroz

SEÑORES La empresa del arroz tucapel

PRESENTE

A fines del mes de abril fui hacer el pedido como todos lis meses compre 6 kilos de arroz tucapel al abrir un kilo para preparar el almuerzo me doy cuenta que tiene gusanos , la verdad quede horrorizada y con un tremendo asco .No puede ser posible que una empresa tan reconocida como lo es tucapel esten vendiendo alimentos con gusanos por favor esto tiene que parar es un alimento donde se consume en todos los hogares y no puede ser que vengan con larvas con gusanos por favor al revisar los demas kilos de arroz 5 de los 6 paquetes me salieron con gusanos estoy realmente indignada tuve que notarlos todos con lo dificil que esta la vida hoy en dia

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que se reponga lo que tuve que botar y revisen mejor sus productos

Autor: R.O.

Escribir al autor

Publicado el Jueves, Mayo 4, 2023 - 11:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.