No sigue su recorrido

a las 11:45 hrs aproximadamente tomé como siempre la línea Tucapel K para llegar a mi trabajo, como siempre la línea hace su recorrido y yo llego a tiempo a mi trabajo, peo hoy el chofer con patente XW8849 de la línea Tucapel letra K decide cambiar e irse por otro lado que no reconocí; le digo al chofer que no reconozco el recorrido y que debo ir a la Clínica Biobío y sólo me dice que llegó hasta el portal y se fue por otro lado porque pensó que iba sólo, (los espejos para que son), además se puso a fumar y que yo debía tomar otro taxibus, porque él ya no podía hacer nada, osea, me tuve que bajar en un lugar que no conozco, y tratar de llegar por mi cuenta, gracias a su chofer irresponsable que no sigue su recorrido, sólo por flojera.