- Lo Barnechea, Chile
- 19, Julio 2023
- Número: 981306
Sernac No me dan de baja el servicio y debo seguir pagando

PRESENTE
Llame y mande carta de renuncia al servio y me dicen que debo seguir pagando por 3 meses más??? Sin justificación! No tengo ingresos para seguir pagando, lo tuve por más de 10 años para mis papás y ya no lo requerimos además de no tener el ingreso para hacerlo! No tengo deuda con ellos pero como debo seguir pagando si me están dejando morosa de algo que no estoy usando y que ya renuncie formalmente. Por carta y por teléfono. Requiero término inmediato a este cobro injustificado! Encuentro espantoso que una empresa haga este tipo de cosas, está dando a las personas! Si no quiero mas el servio NO QUIERO MAS EL SERVICIO Y NO QUIERO SEGUIR PAGANDO… es totalmente ilegal este accionar! Están robando la plata de cuántas personas!! La autoridad debería hacerse presente en todos estos casos!
Objetivo:
Obtener una solucion
El 3 de julio llame para dar de baja el servicio, el 5 de julio mande mail con carta, espero de esa fecha dejar Nulo este contrato. No cobrar por algo que uno ya no quiere y no está usando.
Autor: V.L.