- Los Álamos, Chile
- 07, Agosto 2023
- Número: 984826
No hay canales de atención,no se puede usar tarjeta para pagar
PRESENTE
Hace una semana que estoy tratando de pagar con mi tarjeta SBPAY,siempre había pagado normal y sin problemas,escribí al correo y hasta hoy no he recibido respuesta,llame a la línea 600,de milagro alguien me atendió porque habitualmente nadie contesta,y me explicó que habían incidencias con la tarjeta esos días,fallas en la web etc...y me manda nuevamente al canal de correo de SBPAY,aún no he recibido respuesta y el canal telefónico es imposible,dejan con la música y el bot sólo da el estado de cuenta y cupos,y quien soluciona las incidencias que se han sucitado? Tengo mi presupuesto organizado y ésto es un descalabro para mí,un asco la atención SBPAY (tampoco funciona el WhatsApp).
Objetivo:
Obtener una solucion
Poder realizar mis transacciones normalmente,necesito SOLUCIONES no un bot que me de el estado de cuenta
Autor: G.D.