No Resuelto Aún Sin Resolver. Sigo enviando correo para saber la resolución del siniestro sin embargo aún me responden que necesitan las últimas 12 cotizaciones cosa que he enviado en innumerables ocasiones y siempre lo mismo, he llamado al call center para indicar lo sucedido pero no hay respuesta satisfactoria. Esta situación es desgastante llevo casi 3 meses y no hay respuesta pese a enviar todo lo que han pedido

🙁 Paribas Cardif - Demora en indemnizacion

No Resuelto No Resuelto. Quedaron de ir a ver el auto de forma presencial, la semana pasada) ya que solo lo evaluaron por fotos, y obviamente no es lo adecuado ya que hay daños que por foto no pueden ser evaluados, (todo mal con esta aseguradora), quedaron de dar respuesta durante la semana pasada lo que no ocurrió y no llaman ni se preocupan de avisar en que está todo. Tuve que llamar yo para saber que no está resuelto todavía y pedí que le avisarán al dueño del auto, osea tengo que estar diciéndoles que tienen que hacer. Nefasto!!

🙁 Seguros Cardif - No pagan seguro de cesantia

No Resuelto En Tramite. Después de darme el caso por cerrado ahora me pidieron el certificado de cotizaciones de los últimos 12 meses espero ahora resuelvan a mi favor

🙁 Seguros Cardif - seguro no contratado

No Resuelto Aún No Me Dan Una Respuesta. El último llamado al call center fue el miércoles 04 de marzo donde me indicaron que recién ese día iban a ingresar un reclamo lo que me parece insólito ya que realicé el reclamo apenas recibí el correo y por indicaciones de ellos debía enviar un correo a soluciones@cardiff donde no tuve ninguna respuesta.
La operadora que me atendió en este caso revisó y me dijo que no se había ingresado ningún reclamo en sus sistema siendo que envié el correo y tengo pruebas, no quiero que me realicen el cobro de ese seguro que no es menor son 70 mil pesos en total de seguros que no contrate

🙁 Seguros Cardif - Siniestro sin resolución

No Resuelto No Solucionado. Dos meses de denunciado el siniestro y no he tenido respuesta de nada

🙂 Seguros Cardif - tramite baja seguro degravamen

Resuelto Resuelto. Pago efectuado gracias a intervención de Sernac

🙁 Paribas cardif - No cumple contrato, no paga seguro de desempleo.

No Resuelto Nulo. Sin Respuestas.. Ni siquiera se han comunicado conmigo de ningun área. No hay solución menos respuesta a lo solicitado. Francamente es un gran dolor de cabeza tener seguros con ellos y hacen lo que quieren. No cumplen y debo seguir pagando.

🙁 Seguros Cardif y Caja Los ANDES - Se Niegan a Pagar Seguro de Desempleo

No Resuelto Sin Resultados. Aún no tengo solución. Piden más información y documentación para aburrir y abrumar a las personas sin dar resultados. Se supone que lo único que necesitan es finiquito legalizado y certificado de cotizaciones. Pero ahora hasta me pidieron liquidaciones de los últimos 3 meses con la empresa qué finiquito.
Cero resguardo al consumidor.
Estafadores!

🙂 Seguros Cardif - Problemas con retiro de prima no consumida de seguro

Resuelto Resuelto. Si me resolvieron el reclamo

🙁 BNP Paribas Cardif - incumplimiento del contrato

No Resuelto Negativo. A la fecha de hoy, 17 de marzo de 2025, me siguen descontando de la cuenta.

🙂 Seguros Cardif - No Cumplieron Con Fecha De Pago De Primas No Consumidas

Sernac Resuelto Resuelto. Tuve que ingresar un reclamo a Sernac, para tener una solución.

Autor:

🙁 Sin Respuesta Favorable

8 Septiembre, 2023 - 16:30

Hace unos días recibí un mail por parte de los abogados de la aseguradora solicitando la misma información que ya había pedido mi ejecutivo del siniestro y la encargada de la liquidadora del seguro, además de solicitar información si recibí citación por parte del juzgado, a lo que indiqué que como indica la ley, al no haber heridos de gravedad no es necesario llamar a carabineros.

Les indiqué que estaba por cumplirse los 45 días legales que tienen para responder ante un siniestro declarado dentro del tiempo que el seguro estaba activo, pero no hubo respuesta favorable de su parte

Por lo cual ahora iré al sernac a presentar una denuncia, pero la verdad no creo tener ningún resultado favorable

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Cerro Navia, Chile
29, Agosto 2023
Número: 988957

Seguros Cardif

Termino del contrato sin aviso y demora en respuesta por siniestro

SEÑORES bpn paribas cardif

PRESENTE

HolaMi nombre es Elsa Aedo Carmona, rut 14512xxx-x, a través de la Caja Los Andes contraté un seguro automotriz asociado a BPN Paribas Cardif; el 20 de julio de este 2023 un vehículo me chocó por atrás y siendo ya 29 de agosto aún no ingresan mi vehículo a taller para ser reparado, envié todos los documentos que me solicitaron, incluido certificado de deuda de pensión alimenticia siendo que no tengo hijos. El pago del seguro se realizaba a través de mi liquidación de sueldo, por lo cual nunca hubo retraso en el pago en los 2 años y meses que adquirí el seguro. Este mes de agosto al revisar mi liquidación me percaté que no venía el descuento del pago del seguro, me indicaron que debía llamar a la Caja Los Andes, ya que por esa vía adquirí el seguro; ellos me indicaron que la compañía BPN Paribas Cardif el día 31 de julio dio término al contrato del seguro sin avisarme; hasta el día de hoy me comunico con mi ejecutivo del siniestro y la liquidadora del seguro tanto vía telefónica como por mail, y ninguno me ha avisado que el seguro fue finalizado el día 31 de julio.

Objetivo: Obtener una solucion Primero que repararan mi vehículo dentro de los próximos días, y segundo que me enviaran una carta formal de disculpa por no haber sido informada del cese del contrato, para así tomar con prontitud un nuevo seguro para mi vehículo.

Autor: E.A.

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Publicado el Martes, Agosto 29, 2023 - 16:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.