- La Florida, Chile
- 14, Julio 2020
- Número: 689240
Pedido realizado hace 1 mes no llega
PRESENTE
Realicé una compra hace casi 1 mes, exactamente el 19/06 y aún no llega el producto a mi domicilio.Llamo casi todos los días a casa royal y solo me han contestado UNA vez, y me dijeron que tenía que realizar el reclamo al mail... lo cual he estado enviando mails todos los dias y me contestan 1 vez cada 1 semana, sin darme mucha información y sin resolver nada correctamente... y cuando llamo a chilexpress que son los encargados de realizar el envío me dicen que tengo que contactarme con casa royal, no con ellos.
Autor: M.B.