Insuficiente

Casa Royal

12.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
producto dinero atencion compra devolución despacho vendedor reembolso publicidad atención cambio engañosa desechables pedido pesima compre audífono llega devuelven entregado falta responden entregan garantia calidad celular royal hacen envió fallo webpay mese información nadie estado reclamo cambiar casa realizado problema estafa uno direccion funciona malo envio chilexpress llegó. cargo. han respuesta. tableta respetan digitalizadora defectuosa escribieron parte totalmente erronea despachada fue opcion aun respuestas/ignora tre trato agresion legal realizan devuelto devuelve verbal enviado incumplimente ley consumidor despegó gomita defectuoso vuelve prender paga entregarlo atender 7:52 pm quiso incompetente, garantía prepotente educado politicas cumpliendo estafado cumple nota delivery nunca despachos. reembolsan
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
18-11-23No Resuelto Sernac Casa Royal - Vendedor sin interés de vender36
07-09-23No Resuelto Casa Royal - Vendedor incompetente, no quiso atender a las 7:52 pm204
18-08-23No Resuelto Casa Royal - Vendedor prepotente y mal educado100
01-08-23No Resuelto Casa Royal - No responden por garantía 201
03-07-23No Resuelto Casa Royal - Atencion 115
10-06-23Resuelto Casa Royal - Se paga producto y no quieren entregarlo168
22-05-23No Resuelto Casa Royal - No me quieren cambiar unos audífonos que compre99
19-05-23Casa Royal - Incumplimente Ley Consumidor75
24-02-23No Resuelto Casa royal - Audífonos no vuelve a prender y una gomita se despegó 125
11-11-22Casa Royal - No me dejaron devolver un producto dentro del Plazo cumpliendo con las politicas125
10-10-22Casa Royal - Anulación compra sin previo aviso129
05-04-22No Resuelto Casa Royal - productos defectuosos164
23-11-21No Resuelto Sernac Casa royal - Despacho145
15-11-21Resuelto Cas royal - No cumple reembolso por nota de crediti158
31-08-21Casa Royal Mall Los Dominicos - Atención94
29-06-21Casa Royal - Estafado por Casa Royal96
25-06-21Casa Royal - Falta de información70
22-06-21casa royal - Producto en mal estado no devuelven dinero66
19-05-21Casa Royal - Problemas en despachos.69
08-03-21Casa Royal - No han devuelto mi dinerl81
03-03-21Casa Royal - Tableta digitalizadora defectuosa155
20-02-21Casa Royal - Devolución dinero por fallo webpay193
17-02-21Casa Royal - Celular malo137
29-01-21Casa royal - Agresion verbal113
28-12-20Casa Royal - Garantia Legal Y Mal Trato Por Parte De Vendedor606
09-12-20Casa Royal - No entregan producto ni realizan reembolso89
23-11-20Casa Royal - Tres meses desde compra y casa royal no devuelve dinero202
19-11-20Casa Royal - Devolución de dinero100
11-11-20Casa Royal - Falta de respuestas/Ignora reclamo187
04-11-20Casa Royal - Compra fue despachada a una direccion totalmente erronea154
29-10-20Casa Royal - Publicidad engañosa y no devuelven el dinero166
15-10-20Casa royal - Devolución de dinero149
06-10-20casa royal - aun no llega producto162
18-09-20Casa Royal - No respetan opcion de cambio223
16-09-20Casa Royal - Estafa No Responden No se hacen cargo.1067
11-09-20Casa Royal - Escribieron mal la direccion del envio en Chilexpress332
30-08-20Casa Royal - Compre Un Ssd En Abril, Nunca Llegó. Sin Respuesta. 199
22-08-20Casa Royal - despacho247
14-08-20Casa Royal - ESTAFA entrega de mercadería mala650
05-08-20casa royal - no entregan producto195
30-07-20Casa Royal - Compra on line578
14-07-20Casa royal - Pedido realizado hace 1 mes no llega374
14-07-20casa royal - no hacen devolución de dinero por envió no realizado213
08-07-20Casa Royal - Pedido extraviado y nadie me da respuestas199
01-07-20Casa Royal - No devolucion de dinero por articulo no entregado192
24-06-20Casa Royal - No entregan producto comprado694
08-06-20Casa Royal - Producto No Entregado209
22-05-20Casa Royal - No llega producto con despacho398
07-05-20Casa Royal - Error en Envió sin Respuesta139
07-05-20Casa Royal - No Entregaron El Producto Y Tampoco Devuelven El Dinero216
30-04-20Casa Royal - Niegan compra aunque pago se hizo en forma correcta216
21-04-20Casa Royal Chile - Compra online sin despacho1481
02-01-20Casa Royal - No Ha Llegado Mi Producto, Nadie Responde607
14-12-19Casa Royal - falta de información 166
02-12-19Casa Royal - 2 meses sin llegar mi pedido280
20-11-19Casa Royal - Reclamo x despacho de producto KO entregado en la fecha estipulaba 366
19-11-19Casa Royal - no responden por artefacto que no funciona234
28-10-19Casa Royal - Publicidad engañosa299
11-09-19Casa Royal - Fallas Del Producto336
08-09-19Casa royal vespucio - Cambio598
08-09-19Casa Royal - Publicidad engañosa 419
06-08-19Casa Royal - Reembolso Compra560
26-07-19Casa royal - Compra 584
20-06-19casa royal - mala atencion406
19-06-19Casa Royal - Incumplimiento de compromisos337
30-05-19Casa Royal - Discriminacion de mi apariencia fisica y orrible atencion298
20-05-19Casa Royal Local Viña - Hacer valida la garantía.451
28-02-19Casa Royal - No pagan las horas extras a los trabajadores313
08-12-18Casa Royal - Productos desechables239
05-11-18Casa Royal - A los trabajadores los jefes los insultan, maltratan y son abusivos422
21-09-18Casa Royal - Mala atención 369
28-08-18Casa Royal - Vendedor Discriminador Burlesco1969
03-08-18Casa royal - Problema con un producto406
01-08-18Casa royal - Pesima atencion al cliente635
29-07-18Casa Royal - Mala Atencion1075
19-07-18Casa Royal1275
11-12-17casa royal - no despacho producto ni devolución dinero851
30-10-17Casa Royal - Android 5.1. 4k348
03-07-16Casa royal - Pesima.atención1086
07-06-16Casa royal - Producto no funciona 481
18-05-16Casa Royal - Productos desechables865
15-02-16Casa Royal - Productos de mala calidad822