Insuficiente

Casa Royal

14.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
producto dinero atencion compra devolución despacho vendedor audífono entregan atención cambio llega desechables reembolso pedido entregado falta responden publicidad engañosa devuelven pesima compre cambiar estado casa envió calidad nadie estafa información reclamo webpay direccion garantia fallo royal mese realizado funciona celular uno hacen problema envio chilexpress tableta fue aun respuesta. malo escribieron llegó. opcion verbal tre respetan cargo. respuestas/ignora erronea devuelve realizan agresion totalmente parte trato legal despachada reembolsan incumplimente ley consumidor paga despegó gomita politicas vuelve prender entregarlo garantía 7:52 pm interé vender atender quiso prepotente educado incompetente, cumpliendo plazo nunca audifono enviado delivery despachos. dinerl defectuosa han devuelto
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
18-11-23No Resuelto Sernac Casa Royal - Vendedor sin interés de vender188
07-09-23No Resuelto Casa Royal - Vendedor incompetente, no quiso atender a las 7:52 pm291
18-08-23No Resuelto Casa Royal - Vendedor prepotente y mal educado162
01-08-23No Resuelto Casa Royal - No responden por garantía 295
03-07-23No Resuelto Casa Royal - Atencion 138
10-06-23Resuelto Casa Royal - Se paga producto y no quieren entregarlo267
22-05-23No Resuelto Casa Royal - No me quieren cambiar unos audífonos que compre120
19-05-23Casa Royal - Incumplimente Ley Consumidor92
24-02-23No Resuelto Casa royal - Audífonos no vuelve a prender y una gomita se despegó 176
11-11-22Casa Royal - No me dejaron devolver un producto dentro del Plazo cumpliendo con las politicas141
10-10-22Casa Royal - Anulación compra sin previo aviso153
05-04-22No Resuelto Casa Royal - productos defectuosos183
23-11-21No Resuelto Sernac Casa royal - Despacho155
15-11-21Resuelto Cas royal - No cumple reembolso por nota de crediti182
31-08-21Casa Royal Mall Los Dominicos - Atención102
29-06-21Casa Royal - Estafado por Casa Royal104
25-06-21Casa Royal - Falta de información74
22-06-21casa royal - Producto en mal estado no devuelven dinero70
19-05-21Casa Royal - Problemas en despachos.79
08-03-21Casa Royal - No han devuelto mi dinerl86
03-03-21Casa Royal - Tableta digitalizadora defectuosa162
20-02-21Casa Royal - Devolución dinero por fallo webpay201
17-02-21Casa Royal - Celular malo141
29-01-21Casa royal - Agresion verbal120
28-12-20Casa Royal - Garantia Legal Y Mal Trato Por Parte De Vendedor626
09-12-20Casa Royal - No entregan producto ni realizan reembolso101
23-11-20Casa Royal - Tres meses desde compra y casa royal no devuelve dinero211
19-11-20Casa Royal - Devolución de dinero104
11-11-20Casa Royal - Falta de respuestas/Ignora reclamo200
04-11-20Casa Royal - Compra fue despachada a una direccion totalmente erronea165
29-10-20Casa Royal - Publicidad engañosa y no devuelven el dinero182
15-10-20Casa royal - Devolución de dinero156
06-10-20casa royal - aun no llega producto170
18-09-20Casa Royal - No respetan opcion de cambio234
16-09-20Casa Royal - Estafa No Responden No se hacen cargo.1127
11-09-20Casa Royal - Escribieron mal la direccion del envio en Chilexpress338
30-08-20Casa Royal - Compre Un Ssd En Abril, Nunca Llegó. Sin Respuesta. 207
22-08-20Casa Royal - despacho258
14-08-20Casa Royal - ESTAFA entrega de mercadería mala660
05-08-20casa royal - no entregan producto210
30-07-20Casa Royal - Compra on line587
14-07-20Casa royal - Pedido realizado hace 1 mes no llega388
14-07-20casa royal - no hacen devolución de dinero por envió no realizado221
08-07-20Casa Royal - Pedido extraviado y nadie me da respuestas205
01-07-20Casa Royal - No devolucion de dinero por articulo no entregado201
24-06-20Casa Royal - No entregan producto comprado712
08-06-20Casa Royal - Producto No Entregado225
22-05-20Casa Royal - No llega producto con despacho406
07-05-20Casa Royal - Error en Envió sin Respuesta145
07-05-20Casa Royal - No Entregaron El Producto Y Tampoco Devuelven El Dinero225
30-04-20Casa Royal - Niegan compra aunque pago se hizo en forma correcta223
21-04-20Casa Royal Chile - Compra online sin despacho1495
02-01-20Casa Royal - No Ha Llegado Mi Producto, Nadie Responde618
14-12-19Casa Royal - falta de información 169
02-12-19Casa Royal - 2 meses sin llegar mi pedido284
20-11-19Casa Royal - Reclamo x despacho de producto KO entregado en la fecha estipulaba 366
19-11-19Casa Royal - no responden por artefacto que no funciona244
28-10-19Casa Royal - Publicidad engañosa302
11-09-19Casa Royal - Fallas Del Producto344
08-09-19Casa royal vespucio - Cambio604
08-09-19Casa Royal - Publicidad engañosa 428
06-08-19Casa Royal - Reembolso Compra573
26-07-19Casa royal - Compra 587
20-06-19casa royal - mala atencion411
19-06-19Casa Royal - Incumplimiento de compromisos345
30-05-19Casa Royal - Discriminacion de mi apariencia fisica y orrible atencion305
20-05-19Casa Royal Local Viña - Hacer valida la garantía.460
28-02-19Casa Royal - No pagan las horas extras a los trabajadores321
08-12-18Casa Royal - Productos desechables246
05-11-18Casa Royal - A los trabajadores los jefes los insultan, maltratan y son abusivos434
21-09-18Casa Royal - Mala atención 375
28-08-18Casa Royal - Vendedor Discriminador Burlesco2018
03-08-18Casa royal - Problema con un producto411
01-08-18Casa royal - Pesima atencion al cliente641
29-07-18Casa Royal - Mala Atencion1092
19-07-18Casa Royal1281
11-12-17casa royal - no despacho producto ni devolución dinero860
30-10-17Casa Royal - Android 5.1. 4k356
03-07-16Casa royal - Pesima.atención1104
07-06-16Casa royal - Producto no funciona 484
18-05-16Casa Royal - Productos desechables876
15-02-16Casa Royal - Productos de mala calidad825