Vendedor sin interés de vender

Pregunté e vendedor por una adaptador, no tenían. Después pregunté por una antena para una televisión, tampoco tenían. Saliendo la tienda, está un muro lleno con antenas.Volví para explicar al vendedor que si, tienen antenas para televisión. El dijo que tengo que aprender de preguntar bien. En mi humilde opinión, el vendedor tiene que escuchar bien y cuando no entiende la pregunta, preguntar que necesito el cliente.En fin, para el vendedor fue más importante volver a sus colegas y hablar de otras cosas que ayudar a un cliente.