Reclamos y resultados similares

Casa Royal - Vendedor sin interés de vender

Sernac No Resuelto Sin Respuesta/solucion. Como el vendedor no quiere ayudar, la empresa Casa Royal tampoco quiere responder.

Casa Royal - Vendedor prepotente y mal educado

No Resuelto Nada. no ha habido respuesta

Casa Royal - No responden por garantía

No Resuelto No Hubo Cambio. Fui a la tienda me dijeron que había ocupado el micrófono a lo que conteste que si lo había comprado para ocuparlo pero que cuando lo abrí cayeron unos trocitos metálicos y el sombrerito del micrófono no se sujetaba, estaba suelto. Me dijo que ellos tenían control de calidad y obviamente algo había hecho para que el micrófono estuviera quebrado. Al fin le dije son seis mil pesos ya no importa. Iba con lo intención de que si había solución me vendieran uno mejor. Pero no. Ya no volveré por ahí.

Casa Royal - Se paga producto y no quieren entregarlo

Resuelto No Pagar Con Fpay. Después de 3 días fuimos a buscar el producto, jamás se comunicaron ni dijeron que fuéramos a buscarlo, cero interés en ayudar al cliente.
Pésima atención.
No nos dieron boleta.

Casa royal - Audífonos no vuelve a prender y una gomita se despegó

No Resuelto Nada Noy Solución Ni Respuesta. Necesito mi dinero y devolver estás porque rías de audífonos

Casa royal - Despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. Post venta ineficiente , se aprovechan porque el producto está pagado y abusan de los clientes , no conocen ni siquiera como funciona su empresa son unos inoperantes , todavía no me llega el amplificador y me envían un correo diciendo que yo acudi al SERNAC así que ellos me resuelvan el problema , son ineficientes

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
07, Mayo 2020
Número: 668854

Casa Royal

Error en Envió sin Respuesta

SEÑORES Casa Royal

PRESENTE

Desde hace tres semanas realizamos una compra por internet y 8 productos llegaron erroneos y no han dado ninguna respuesta al caso, nos solicitan enviar email a tres cuentas distintas , [email protected] , [email protected], [email protected], hemos enviado a estos tres email según nos indican cada vez que llamamos prometen dar solución a retirar los productos y entregar los que corresponden.La compra fue realizada el 20 de abril 2020 y siendo hoy 07 de mayo 2020 , ahora nos indican que debemos enviar un mail ala cuenta [email protected] , esto ya parece un chiste , no comprendo si agregaron productos erroneos por no tener stock y así no perder la venta pero es insólito que nadie de una respuesta a un Error cometido por el despacho dela empresa Casa Royal.

Autor: R.A.

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Publicado el Jueves, Mayo 7, 2020 - 18:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.