Autor:

🙁 Nada

3 Julio, 2015 - 00:23
Nadie se ha comunicado conmigo y no tengo tiempo para ir a que me apreten los lentes. No lo hizo el funcionario porque "el estimaba" que no correspondía, el día que me los entregaron así es que fui a otra óptica en que, con muy buena voluntad me los arreglaron.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 16, Junio 2015
  • Número: 331351

Opticas Gmo

Mala atencion viña calle valparaiso

SEÑORES opticas gmo

PRESENTE


Mandé a hacer lentes para lectura de cerca., pagado al contado. Bol. Nº 6954583. Me entregaron los lentes (según la vendedora), con los vidrios cambiados(?). Se demoraron más de una semana en repararlos, siendo que la misma vendedora dijo que los iba a pedir en calidad deurgente.Martes 16 llego a las 14,05 a buscar mis lentes. Dos funcionarios, uno atendiendo una clienta, otra, habló mas de 30 mins por celular asuntos personales, sentada en escritorio donde sabía que yo la estaba mirando.14,30. funcionario termina su atención y comienza a buscar mis lentes, dudando que estuvieran. Le mostré mensaje y no entendía nada.Finalmente los encontró, atendiendo de manera bastante poco amable y contestataria. Le pedí que por favor, me los apretara, entrando dos veces y apretando UNA, porque consideraba que no correspondía .Los lentes los voy a usar yo desde ya less digo que los siento sueltos a los lados.ES PRIMERA VEZ QUE RECIBO TAN Mala Atencion Y QUE ME TRANSMITEN SU POCO Y CASI NADA DE INTERÉS POR VENDER Y ATENDER.
Autor: F.E.
Publicado el Martes, Junio 16, 2015 - 23:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Opticas GMO - No cumple con fecha de entrega de lentes opticos

Resuelto Me Llamaron De La óptica Y Me Dieron Solución. Fui a la óptica ya que estaba citada y me atendieron me pidieron disculpas pertinentes y quedaron de avisarme para cuando estaba el producto en conclusión la empresa tenía pequeños inconvenientes con el laboratorio y tuvieron que cambiar el marco de los lentes producto que no era para lo que nesecitaba mi hijo Jorge gracias por toda la preocupación de ustedes atte sra Eugenia

🙁 Opticas GMO - Demora En Entrega De Lentes

No Resuelto No Lo Entregan Aún. Me llamaron indicando que por un tema de calidad, no lo entregaban aún y que le van a cambiar los cristales y tengo que esperar hasta el 8 de octubre y lo compré el 3 de septiembre, Mi compra siempre fue con cristales muy básicos antireflex y aún así demoran mucho

🙁 Opticas GMO - No devuelve el dinero

No Resuelto No Resuelto. Simplemente no devuelven dinero, empresa ladrona.

🙁 Opticas GMO - Incumplimiento plazo de entrega

No Resuelto No Resuelto A La Fecha. COMPRA CANCELADA EN BOLETA ELECTRONICA N- 8303975 del 09/07/2026 sucursal Pza.Norte
Se pago al contado con tarjeta Debito.

No es posible que aún , no devuelvan el dinero a mi esposo (20/08/2026)

UNA FALTA DE RESPETO AL CLIENTE, esto no tiene palabras

🙁 Opticas GMO - No devuelve el dinero

No Resuelto No Resuelto. Aún no devuelve el dinero esta empresa sinvergüenza, se queda con el dinero de las personas.

🙂 Opticas GMO - no recibi compra de lentes de contacto y ahora no devuelven mi dinero!!

Resuelto Resuelto. Finalmente me devolvieron mi dinero. pesima experiencia y ultima vez que compro a esa empresa

🙂 Optica Gmo - Retraso en la entrega de lentes ópticos

Resuelto Resuelto. Lentes ópticos entregados.

🙁 Opticas GMO - Retraso en los lentes óticos

No Resuelto No Resuelto. No me han llamado, fui a la tienda fisica, no saben que pasó con los lentes. Culpa deñ repartidor
De 7 dias habiles pasamos a 3 semanas.
No comprar en GMO estafadores y no devuelven el dinero tampoco ni entregan los lentes

🙂 Opticas GMO - incumple reiteradamente plazos de entrega de lentes ópticos

Resuelto Lentes Entregados. Luego de varios reclamos pude obtener respuesta y los lentes fueron entregados dos tres días después de los reclamos.

🙁 Opticas GMO - Cancelación de cita sin previo aviso

No Resuelto Pésima Experiencia. No informar como se debe, no toman medidas correspondientes, a la larga es pérdida de tiempo y además falta de empatía, poca seriedad

🙂 Gmo - Retraso De Entrega De Lentes ópticos

Resuelto Resuelto. RESUELTO

🙁 Opticas GMO - Molestia por marco y mala asesoría

No Resuelto No Solucionado. No e tenido ninguna respuesta por parte de GMO

🙁 Opticas GMO - Irresponsables

No Resuelto Sin Noticias.. Hoy 07.02.2026 aun no tengo noticias de mi compra, tampoco de mi dinero. En la pagina aparecen como enviados, pero con una dirección errónea. Pésima experiencia de compra.