- Maipú, Chile
- 02, Noviembre 2019
- Número: 622622
Hace un año mi hijo compró sus lentes ópticos en GMO, los tornillos de ambos lados que sujetan el lente están rodados. Ayer me acerqué con mi hijo a GMO de arauco Maipú. La persona que nos atendió en un principio muy amable por qué pensaba que íbamos a comprar, cuando le dije que era para reparar cambió de inmediato su trato, desagradable y displicente.Me dijo vuelva mañana que No hay nadie para reparar . Hoy volví y la misma pesadez en el trato.Dicen en el slogan de publicidad “amamos tus ojos” creo que lo que aman es a el bolsillo. Los clientes que realmente les importan son los que compran, pero el trato a los clientes que ya compraron y necesitan un servicio adicional o pos venta es pésimo.Que lamentable que no cuiden a los clientes.Claramente no volveré a comprar acá y no lo recomendaré
Autor: P.C.