Resuelto
Autor:

No Se Hizo Devolución.

26 Agosto, 2015 - 10:57
No hicieron efectiva la devolución nunca se comunicaron conmigo y para rematar la respuesta del sernac fue que no estaban obligados a hacer la devolución, cuando dicen que están obligados a devolver si o si el dinero dentro de tres días es falso. tuve que conformarme con elegir otro producto que NO necesitaba de lo contrario perdería mi compra.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 10, Agosto 2015
  • Número: 339145

Bamers

Devolución de dinero.

SEÑORES bamers

PRESENTE


Un verdadero ASCO, estoy hace más de un mes esperando mi Devolución de dinero.Hice la compra de unas botas para niño en la tienda Bamers de Huérfanos casi llegando a morandé las cuales a mi hijo le quedaron chicas, al día siguiente fuí a cambiarlas por número u otro color que estuviera en el número que necesitaba lo cual no había, pedí la anulación de la compra he hice una compra en otra tienda, se supone que en 10 a 15 días se iban a demorar en devolver el dinero a mi cuenta lo cual no pasó, después de unas semanas me comunico con un "señor" ROBERTO. Quien me pidió todos los datos y me dijo que me ofrecía elegir algún otro producto con algún dcto en tienda, a lo que no accedí ya que había comprado lo que necesitaba en otro lugar. me dijo ok, pero la persona encargada de la autorización de devoluciones anda de vacaciones. (SI.. CLARO) Después de otras semanas esperando llamo a la tienda para saber en que iba mi caso y la mujer que vende en tienda me dice que mi Devolución fue RECHAZADA por el mismo sujeto quien me vendió la pomada diciendo que harían la Devolución días antes de yo haber hablado con él !!! ESPERO QUE NADIE MÁS SE LE OCURRA COMPRAR A ESTOS *******s . Se quieren quedar con el producto y más encima con mi dinero. !!!!
Autor: J.C.
Publicado el Lunes, Agosto 10, 2015 - 17:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto No Se Hizo Devolución.. No hicieron efectiva la devolución nunca se comunicaron conmigo y para rematar la respuesta del sernac fue que no estaban obligados a hacer la devolución, cuando dicen que están obligados a devolver si o si el dinero dentro de tres días es falso. tuve que conformarme con elegir otro producto que NO necesitaba de lo contrario perdería mi compra.

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No Resuelto Todo Mal Decepcionante Atencion. Horrible atencion espero del 28 de febrero me devuelvan mi dinero. A la fecha 3 de abril aun nada.llamo y me dicen q debo seguir esperando.pesima atencion tambien d las perdonas encargadas de atender por medio de call center.