Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 02, Enero 2022
  • Número: 868262

Parque Del Recuerdo

Incumplimiento de compromiso de reparacion

SEÑORES parque del recuerdo

PRESENTE


Ref: Respuesta Satisfacción del Cliente 02-01-2022Estimados SeñoresJunto con saludar, y evaluar la situación de los siguientes pendientes comento:Reclamo 1: con fecha 18-11-2021 se realizo reclamo por servicio de sillas y toldos,la respuesta de la empresa fue que dentro de 15 días hábiles se restituiría su valor en cuentaRut (Norma Rodriguez Vera) 8517xxx-x de la afectada (Se adjunta Mensaje enviado por Parte de Parque del Recuerdo). a la fechade ayer 01-01-2022 lo anterior ha ocurrido.Reclamo 2: Lapida en Proceso de Preparación después de un mes y medio desde el fallecimiento Parque del recuerdo se compromete en tener esta lapida terminada dentro de un periodo de 15 Días Hábiles.El día de ayer 01-01-2022 mi Hermana se apersono en el Cementerio y se encontró que no se había Cumplido el compromiso a más de un mes y medio del fallecimiento de mi Madre (Se adjunta Foto) Señores, reiteramos nuestro malestar el incumplimiento de la empresa No basta con comprometerse a Subsanar el Problema en fechas que EN DEFINITIVA NO SE CUMPLEN LOS PLAZO, obligando a los afectados a estar insistiendo para que se cumpla con lo comprometido.LAMENTANDO EL NIVEL DE incumplimiento DE la empresaSIN OTRO PARTICULARALDO RODRIGUEZ VERA
Objetivo: Obtener una compensacion economica Cumplimiento de compromisos
Autor: A.R.
Publicado el Domingo, Enero 2, 2022 - 11:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Voy a tener que hacer el reclamo en el sernac