Incumplimiento de contrato

Parque del Recuerdo acepta un traslado interno de un fallecido dentro del mismo Parque en noviembre... 2023. Se firma un nuevo contrato se paga el pie en noviembre y la primera cuota en enero . sin embargo continúan cobrando las cuotas del contrato anterior, a pesar de haber firmado un documento de traslado y de anulación del contrato anterior. Lo que nunca en la practica ocurrió.No hacen seguimiento de los procedimientos, se culpan entre ellos mismos, entre el área comercial, área operaciones y área cobranza. No hacen bien su trabajo, acosan al cliente para que pague, y peor aun mantienen vigente un contrato que fue reemplazado por uno nuevo y cobran ambos.. nadie se hace responsable, solo cobran. Y ahora el Rut asociado al antiguo contrato lo enviaran a Dicom, pese a todos los reclamos y solicitudes que hemos enviado al Parque Del Recuerdo Cordillera.Este Reclamo con mas detalles y respaldos será enviado al Senac y a todos los medios que corresponda.Basta de abusos y de falta de empatía en un área tan delicada como es la muerte de un ser querido.