Sin saldo de cuenta

Yo compro cosas en el extranjero, y hace poco tuve que reembolsas unos productos los cuales sumados daban un estimado de casi 12 dolares. Luego de eso gasté 0,99 dolares en un pedido pequeño y después de unas horas iba a comprar otras cosas y la aplicación de compra me arroja que no me quedaba saldo en Paypal. Revisé el resumen de mi cuenta reclamos.cl/empresa/paypal">Paypal y solo aparece como gasto esos 0,99 dolares que ocupé, y anterior a eso me aparece el registro de los reembolso que hice con un total de casi 12 dolares.necesito una respuesta a esto ya que no puede ser que se desaparezca como si nada mi dinero.agradecería mucho alguna solución.PD: Hace ya varios años que me he dado cuenta que cuando mi cuenta reclamos.cl/empresa/paypal">Paypal queda con menos de 0,2 dolares, estos desaparecen después de semana, y ya son varios los casos pero no le di importancia hasta ahora.