- Curicó, Chile
- 30, Agosto 2022
- Número: 917374
Pedido no llegó a dirección indicada
PRESENTE
Buenas tardes, hoy 30 de agosto hice un pedido para enviarla de almuerzo a mi hija a su colegio, todo bien se realizó el descuento de la tarjeta y el pedido salio a su destino, me llama el repartidor diciendo que esta en el colegio y que lo dejara en recepción, dije claro a nombre de mi hija, a los 5 minutos ella va a buscar su pedido y nonesta en ningún lado pues nunca llego a su colegio, llame al repartidor para consultar por lo ocurrido y me dice que si lo entrego.llamando y averiguar por todos lados con cámara del colegio efectivamente el repartidor no fue al colegio, lo dejo en otro colegio? Quien me responde que mi hija quedara sin almuerzo? Quien me devuelve el dinero? No tienen números que atienden y den soluciones al momento de lo ocurrido? Solo tengo que esperar 24 horas para que tomen mi reclamo?
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de la compra y compensar malos ratos
Autor: C.G.