Autor:

🙁 No Resuelto

21 Febrero, 2024 - 10:24
Ningún encargado de la empresa se a puesto en contacto conmigo, nisquiera una disculpa por la mala experiencia que repito pude haber terminado en un centro de salud!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 11, Febrero 2024
  • Número: 1016498

Pedidos Ya

Productos en mal estado

SEÑORES pedidos ya

PRESENTE


Buenos días escribo para expresar mi malestar el día de hoy al comprar en pedidosya market tienda San Bernardo.Hoy realice un pedido donde compré empanadas media luna y una mini palmerita.Primero tiempo de entrega fue excedidoY segundo y lo más importanteLos productos venían CRUDOS y helados como si los hubiesen sacado del frío y puestos en la bolsa de envio ( foto adjuntada)La mini palmerita añeja y dura quizá hecha del día anterior y mandada hoy!!El tiempo de espera fue más de lo que salía en la app y se entiende pero mínimo si hubiesen dado el tiempo de poner las cosas en el horno!! Soy madre y mi tiempo es limitado por esto recurro hoy a esta app con la cuenta de mi pareja y fue una pérdida de dinero además de una super Mala experiencia.Si hubiese comido esto o peor mi bebé hubiese comido esto y hubiese tenido una urgencia, hubiese sido todo responsabilidad de esta empresa!!Javiera ortubia Alarcó[email protected] compra fue realizada hoy a las 09:00 amCon la cuenta de Jorge SalgadoYa pedí la devolución del dinero pero dejo mis datos para por ult una respuesta de la mala operación de los trabajadores!! gracias
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Una respuesta del encargado por la mala operación de trabajadores!! Esto pude haber sido peor más si mi hija hubiese comido un producto en esas condiciones.
Autor: J.O.
Publicado el Domingo, Febrero 11, 2024 - 10:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Pedidos Ya - Reclamos por dos pedidos que realiza y llego en pésimas condiciones, y no he tenido respuesta.

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no he tenido respuesta por parte de pedido ya.
Exijo solución.

🙁 Pedidos Ya - Respuesta deficiente a problema del pedido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta por parte de ellos hasta el momento

🙁 Pedidos Ya - Compra No Autorizada

No Resuelto No He Tenido Respuestas Ni Devolucion.. He estado consiguiedo datos para llevar a cabo una investigacion. Ya bloquie mis trajetas. Bueno como concejo incluyan el numero o rostro facial para el ingreso a la app con tarjetas bancarias. Gracias espero solucion

🙂 Pedidos Ya - Carne en mal estado

Resuelto Fue Resuelto Por Medio De Sernac. Despúes de hacer la denuncia por sernac, hicieron la devolución de dinero, en la carta que me enviaron me indicaron que los procesos de calidad son los mejores, sin embargo la carne tenía 2 días para vencer. La empresa cero responsabilidad.

🙁 Pedidos Ya - Incumplimiento De Pèdido

No Resuelto No Hay Respuesta. La empresa. Aun no se prinuncia desde agosto

🙂 YangTes , pedidos ya - El señor que traía el pedido se cayó y boto la comida ,yo necesito que me reembolsen ese pedido

Resuelto Solucionado ,gracias. No recibir el pedido si esta en malas condiciones, a mi me solucionaron el problema y estoy conforme

🙁 Pedidos Ya - Bloqueo de cuenta y robo de dinero

No Resuelto No Resuelto. Por medio del correo de pedidos ya, única manera de poderse comunicar con ellos, señalan que no pueden hacer nada en mi caso.
O sea, bien claro es que perdí mi cuenta y perdí el dinero que nunca me devolvieron de algo que compré por medio de su plataforma y que me llegó incompleto. Muy mala la comunicación y cero solución de parte de ellos. Sólo son unis rateros. No hay más qué decir.

🙁 Pedidos Ya - No reembolso total de pago por producto deficiente

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna información aparte dd la inicial ..."nuestra política de reembolso es esa"

🙁 Pedidos Ya - Retención indebida de dinero pedidos ya Curicó

No Resuelto Sin Ninguna Respuesta Pedidosya **********s. A la fecha 15 de septiembre no e recibido ningún respuesta por parte de pedidos ya, y no existe ningún tipo de interés por parte de la empresa para comunicarse conmigo y entregar algún tipo de solución. Se aprovechan de las pequeñas pymes que quieren salir adelante con esfuerzo.

🙂 PedidosYa - Cobro no autorizado

Resuelto Resuelto. Tuve que enviar correo a la entidad y solicitar la desvinculación de los pagos y suscripción

🙁 Pedidos Ya - Robo de dinero

No Resuelto Resultó Parcial. La empresa sólo devolvió 17.000 de los $29.980 que costaba medicamento que anularon compra. Falta diferencia.

🙁 Pedidos Ya - repartidor se quedo con mi pedido

No Resuelto No Resuelto. Aún no me devuelven el pedido ni el dinero

🙁 Pedidos Ya - Me cobraron de mas

No Resuelto Sin Solución Todavía. A través de un reclamo en SERNAC la empresa se compromete a realizar la devolución del dinero.
Me enviaron un correo el día 28/07 pidiendo los datos bancarios para esta devolución. El correo se los respondí inmediatamente el mismo día y hasta la fecha no he recibido el dinero de vuelta. He insistido a diario al correo pidiendo solución y nadie responde. Empresa de mierda ???