Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Buin, Chile
  • 31, Mayo 2025
  • Número: 1076689

Pedidos Ya

Robo de Pedido

SEÑORES Pedidos Ya

PRESENTE


señores de Pedidos Ya, Escribo este reclamo porque hoy 30-05-2025 a las 21:26hr. solicité un pedido en KFC sucursal Buin, Monto: 38490. n°de Orden:89. La mujer del Delivery, llegó hasta mi Domicilio, entregó mi pedido, pero a los pocos minutos vuelve a mi domicilio a retirar este pedido, diciendo "Necesito llevarme el pedido de vuelta a la sucrusal, no se porque, soy nueva, hoy es mi primer día", en ese mismo instante me llega un correo diciendo que Pedidos Ya canceló mi pedido, pero no me llego niuna solución de la devolución de mi dinero y mucho menos un motivo del por qué este pedido había sido cancelado.Procedí da devolverle el pedido ya que, reiteradas veces me dice "si no lo llevo me lo descontarán a mi y soy nueva, no se como funciona esto", entonces para que ella no tuviera problemas accedí a devolverlo.Luego me dirigí a la sucursal de KFC para saber que había pasado y me explicaran el porqué se canceló y me dicen que el pedido nunca ha sido cancelado, que a ellos en pantalla les aparece pedido en camino y luego de que ellos revisaran el caso y me dicen que la chica fue y les dijo "se me cayó el pedido, necesito que me den bolsas nuevas", le entregaron bolsas y se fue.Entonces me dicen que la chica del Delivery robó mi pedido, ella justo en ese instante apreció en el estacionamiento y al verme huyó. Para finalizar quiero enclarecer que el fin de mi reclamo es la devolución de mi dinero y que obviamente tengan un mejor reclutamiento de sus trabajadores.
Objetivo: Obtener una solucion La Devolución de mi dinero
Autor: P.R.
Publicado el Sábado, Mayo 31, 2025 - 00:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Pedidos Ya - Reclamos por dos pedidos que realiza y llego en pésimas condiciones, y no he tenido respuesta.

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no he tenido respuesta por parte de pedido ya.
Exijo solución.

🙁 Pedidos Ya - Respuesta deficiente a problema del pedido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta por parte de ellos hasta el momento

🙁 Pedidos Ya - Compra No Autorizada

No Resuelto No He Tenido Respuestas Ni Devolucion.. He estado consiguiedo datos para llevar a cabo una investigacion. Ya bloquie mis trajetas. Bueno como concejo incluyan el numero o rostro facial para el ingreso a la app con tarjetas bancarias. Gracias espero solucion

🙂 Pedidos Ya - Carne en mal estado

Resuelto Fue Resuelto Por Medio De Sernac. Despúes de hacer la denuncia por sernac, hicieron la devolución de dinero, en la carta que me enviaron me indicaron que los procesos de calidad son los mejores, sin embargo la carne tenía 2 días para vencer. La empresa cero responsabilidad.

🙁 Pedidos Ya - Incumplimiento De Pèdido

No Resuelto No Hay Respuesta. La empresa. Aun no se prinuncia desde agosto

🙂 YangTes , pedidos ya - El señor que traía el pedido se cayó y boto la comida ,yo necesito que me reembolsen ese pedido

Resuelto Solucionado ,gracias. No recibir el pedido si esta en malas condiciones, a mi me solucionaron el problema y estoy conforme

🙁 Pedidos Ya - Bloqueo de cuenta y robo de dinero

No Resuelto No Resuelto. Por medio del correo de pedidos ya, única manera de poderse comunicar con ellos, señalan que no pueden hacer nada en mi caso.
O sea, bien claro es que perdí mi cuenta y perdí el dinero que nunca me devolvieron de algo que compré por medio de su plataforma y que me llegó incompleto. Muy mala la comunicación y cero solución de parte de ellos. Sólo son unis rateros. No hay más qué decir.

🙁 Pedidos Ya - No reembolso total de pago por producto deficiente

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna información aparte dd la inicial ..."nuestra política de reembolso es esa"

🙁 Pedidos Ya - Retención indebida de dinero pedidos ya Curicó

No Resuelto Sin Ninguna Respuesta Pedidosya **********s. A la fecha 15 de septiembre no e recibido ningún respuesta por parte de pedidos ya, y no existe ningún tipo de interés por parte de la empresa para comunicarse conmigo y entregar algún tipo de solución. Se aprovechan de las pequeñas pymes que quieren salir adelante con esfuerzo.

🙂 PedidosYa - Cobro no autorizado

Resuelto Resuelto. Tuve que enviar correo a la entidad y solicitar la desvinculación de los pagos y suscripción

🙁 Pedidos Ya - Robo de dinero

No Resuelto Resultó Parcial. La empresa sólo devolvió 17.000 de los $29.980 que costaba medicamento que anularon compra. Falta diferencia.

🙁 Pedidos Ya - repartidor se quedo con mi pedido

No Resuelto No Resuelto. Aún no me devuelven el pedido ni el dinero

🙁 Pedidos Ya - Me cobraron de mas

No Resuelto Sin Solución Todavía. A través de un reclamo en SERNAC la empresa se compromete a realizar la devolución del dinero.
Me enviaron un correo el día 28/07 pidiendo los datos bancarios para esta devolución. El correo se los respondí inmediatamente el mismo día y hasta la fecha no he recibido el dinero de vuelta. He insistido a diario al correo pidiendo solución y nadie responde. Empresa de mierda ???