Pésima atención

Buenas tardes, les escribo para dejar un reclamo sobre la atención en Palumbo Mall Plaza Sur. El día lunes 29 de enero llame para reservar dos horas para peinados de fantasía, el cual lo realizaríamos ayer sábado 3 de febrero a las 13:00 hrs.Llegamos a las 12:55 al local sin embargo nos encontramos con la sorpresa que las personas que realizaban estos peinados habían salido de vacaciones, por lo que recién ahí la persona que atiende en mesón ( recibe pagos) comenzó a llamar recién ahí a dos niñas para que cubrieran esas horas, por lo que tuvimos que esperar una hora a que llegaran, nuestra molestia es porque razón NO nos llamaron antes indicando que no tenían personal para atendernos o al menos llamar antes a las personas para reemplazo, sino que esperaron a que llegáramos para recién ahí llamar, solo decirles que tienen una Pésima administración en ese local . Yo me he atendido siempre en Palumbo del Centro y nunca había tenido un problema así... realmente fue una falta de respeto Hacia nosotras como clientes.Este reclamo fue enviado vía Facebook a su página sin embargo hasta el minuto no he recibido ninguna respuesta, Solo uno se puede contactar con ellos a través de este medio, ya que el link de contactos que aparece en la página no funcionaatte. María José