Autor:
🙁 Sin Respuesta
16 Junio, 2025 - 11:25
No he recibido ninguna retroalimentacion
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 05, Junio 2025
- Número: 1077316
No trae la fecha de vencimiento por ningun rotulado, viene con menos gramaje del indicado y además cabe mencionar que las papas venian molidas, estas papas estaban selladas lo cual significa que vinieron mal de fábrica.Deseo agregar que llamé a Pepsico y la señorita no fue capaz de ingresar el reclamo como tal, si no como una disconformidad y de paso me faltó el respeto, lo cual va en contra de las leyes del consumidor
Objetivo:
Obtener una solucion
1. Reembolso total del producto.
2. Reposición del producto con un lote correcto y en buenas condiciones.
3. Compensación adicional, como un pack de productos o un vale de compra, especialmente si hubo una mala atención al cliente.
4. Carta de disculpas formal por el trato recibido al intentar reclamar.
Autor: B.C.
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Evita Pepsico
Prefiere Carozzi