Riesgo

Pepsico

1.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.8% Carozzi

24.2% Tucapel

20.0% Unilever

16.1% PF

14.3% Winter

13.0% San Jorge

10.7% Soprole

8.0% Nestlé

3.0% Fruna

2.0% Evercrisp

1.6% Pepsico

0.0% Savory

0.0% Marinela

Reclamos y resultados similares

🙁 Pepsico - Sin sal

No Resuelto Sin Resolver. No sé han contactado ni nada

🙁 Pepsico - Papas Lays sin sal, sin sabor

No Resuelto No Han Respondido. No han respomdido

🙁 Pepsico - Twistos de queso con poco producto y una bola de queso gigante muy salada y desagradable

No Resuelto No He Tenido Respuesta. No he tenido respuesta

🙁 Pepsico - Sin sabor

No Resuelto Aún No Tengo Solución. Nadie se a contado conmigo

🙁 Pepsico - Tostitos olor y sabor raro

No Resuelto No He Tenido Respuesta. No ha sido resuelto , no he tenido respuestas, puede ser un producto que cause daño a la salud y son consumidos tanto por niños como por adultos.

🙁 Pepsico - Menos gramos en galletas toddy

No Resuelto Nada. Nada

🙁 Pepsico - Gusano

No Resuelto No Resuelto. No recibo información, no he sido contactada

🙁 Pepsico - Tostitos Sabor Malo

No Resuelto Sin Resultados. Nadie me ha contactado

🙁 Pepsico - Papa lays

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna solución a mi reclamo

🙁 Pepsico - Sin gas varias botellas

No Resuelto No Resultó. No resultó pésima experiencia

🙁 Pepsico - No ha lo que espero en el envase

No Resuelto Aún No Está Resuelto. Estuve esperando respuesta de lo reclamado ya que en el envase de Doritos venia las tortillas sin sabor

🙁 Pepsico - Contaminación en el producto.

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta Por Parte De Pepsico. Super mala gestión hacia el cliente

🙁 Pepsico - Granola descompuesta

No Resuelto No Resuelto. Aún no obtengo ninguna respuesta sobre el reclamo

Autor:

🙁 Sin Respuesta

16 Junio, 2025 - 11:25

No he recibido ninguna retroalimentacion

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valparaíso, Chile
05, Junio 2025
Número: 1077316

El Lote venía malo, venia con menos gramaje y en mal estado

SEÑORES Pepsico

PRESENTE

No trae la fecha de vencimiento por ningun rotulado, viene con menos gramaje del indicado y además cabe mencionar que las papas venian molidas, estas papas estaban selladas lo cual significa que vinieron mal de fábrica.Deseo agregar que llamé a Pepsico y la señorita no fue capaz de ingresar el reclamo como tal, si no como una disconformidad y de paso me faltó el respeto, lo cual va en contra de las leyes del consumidor

Objetivo: Obtener una solucion 1. Reembolso total del producto. 2. Reposición del producto con un lote correcto y en buenas condiciones. 3. Compensación adicional, como un pack de productos o un vale de compra, especialmente si hubo una mala atención al cliente. 4. Carta de disculpas formal por el trato recibido al intentar reclamar.

Autor: B.C.

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Publicado el Jueves, Junio 5, 2025 - 17:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.