- Antofagasta, Chile
- 22, Mayo 2017
- Número: 432752
Cuando cargo combustible el indicador no marca.
PRESENTE
Estimados : Junto con saludar me dirijo a Uds. debido a un hecho recurrente en la estación de servicios ubicada en Av. Antonio Rendic #6850 de la ciudad de Antofagasta, desde hace un par de semanas he notado que cada vez que cargo en esta estación el nivel del indicador de mi auto, no sube a pesar que el bombero y la máquina indiquen que está en 0, en principio lo adjudique a otros factores, sin embargo realicé todos los ajustes en mi auto y no era el problema acudí a una estación de servicio Copec y a una Esso y el indicador de mi auto marco inmediatamente la carga solicitada, si yo cargo $5.000 el día Domingo en cualquier otro Servicentro esta carga me dura la semana completa ya que sólo utilizo mi auto un Suzuki Alto para ir a dejar y a buscar a mi hija al colegio, o compras en un supermecado no muy lejano a mi domicilio, la solución es simple me dirán Ustedes no cargue más con nosotros.... pero hoy por razones de fuerza mayor y para no seguir perdiendo tanto dinero con ustedes sólo cargue $3000 y es el colmo realicé dos viajes el indicador subió sólo dos rayas después de mucho rato y ya bajó una, hago el reclamo por que me parece que su marca ya está posicionada en el mercado y es una patudez de marca mayor el valor de la bencina como que para colmo estén robando.Me imagino que sus encargados de marketing conocen perfectamente la regla que un cliente enojado equivale a 10 que dejaran de comprar y así exponencialmente este número crece infinito Cuando un utiliza las redes sociales.Espero se tomen el tiempo de investigar y una respuesta a este reclamo.Saludos CordialesYinia Fritis Peña.
Autor: Y.F.