Falla en auto con casi 40 mil kilómetros

Estimados señores:Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una queja formal sobre mi vehículo Peugeot 3008 Allure THP 165HP 1.6 AUT año 2021, con número de identificación del vehículo (VIN) VF3M45GYW LS081405. Adquirí el automóvil el 18 de noviembre del 2020 en Hernandez Motores y actualmente tiene menos de cuatro años de uso y aproximadamente cuarenta mil kilómetros recorridos.Desde hace algún tiempo, he experimentado varias fallas recurrentes con el vehículo. Entre las más destacadas se encuentran:1. El primer problema que tuve fue cuando deje el auto para su primera mantención ya que la tuerca de seguridad para el retiro de las llantas no era la correcta, después de una sería de reclamos finalmente la concesionaria acepto la reposición haciéndose cargo de los costos (ver correo adjunto).2. Segundo problema: Otros Servicios (Diagnóstico, Accesorios, Otros) (Rapide Duo), Datos del Vehículo: marca: Peugeot, Modelo:3008 Allure Pack THP 165 EAT6, Año:2021, Vin:, Observaciones: El auto pierde brevemente potencia, el aire acondicionado solo emite aire frío, las puertas traseras se deben abrir apretando 2 veces el con Otros Servicios (Diagnóstico, Accesorios, Otros) (Rapide Duo). Resultado, falla de la bomba de agua, la cual presentaba pérdidas. tuve que cambiar la bomba de agua y la correa de la bomba (se adjuntan respaldos de la compra de los repuestos originales).3. Tercer problema: Según la revisión realizada en el concesionario, es necesario cambiar todo el sistema de distribución del auto. Actualmente el vehículo se encuentra en el taller de la concesionaria a la espera de que lleguen los repuestos internacionales. Por lo que durante dicho periodo que es de aproximadamente un mes he tenido que arrendar un vehículo a un tercero para poder principalmente trasladar a mis hijos al colegio. Adjunto cotización por el servicio.Estas fallas no solo han sido una fuente de inconvenientes constantes, sino que también han generado gastos imprevistos y preocupaciones significativas sobre la seguridad y fiabilidad del automóvil. Es alarmante que un vehículo con tan poco tiempo de uso y pocos kilómetros recorridos presente este tipo de problemas. La seguridad es mi principal prioridad, y estas fallas recurrentes no solo ponen en riesgo mi bienestar, el de mis pasajeros y por sobre todo el de mis hijos, sino que también afectan mi confianza en la fiabilidad del vehículo. Es inaceptable que un automóvil de esta categoría y renombre presente tales defectos.Considerando que un vehículo de este tipo no debería presentar tales problemas con tan pocos kilómetros recorridos y tan poco tiempo de uso, solicito que me contacten para acordar la mejor forma de solucionar este problema.He adjuntado copias de todos los documentos relevantes, incluidos el historial de mantenimiento y las facturas de las reparaciones previas, para su revisión. En relación al mantenimiento, debo comentar que no realicé la mantención de los 20 mil kilómetros en el concesionario, pero sí realicé el cambio de aceite y filtros de forma particular.Es importante destacar que el problema del auto es de fábrica y no obedece a un mal uso. Tras investigar en diversas redes sociales, he constatado que hay numerosos propietarios de vehículos Peugeot prácticamente nuevos que están enfrentando problemas similares. Esta situación ha generado un fuerte descontento entre los clientes, al punto de que en varias comunidades europeas se están considerando demandas colectivas contra la marca. Este tipo de acciones legales reflejan la gravedad y la magnitud de los problemas que están afectando a vehículos como el mío, y subrayan la necesidad de una respuesta inmediata y efectiva por parte de Peugeot.Quisiera destacar que algunas marcas de vehículos, como Ford, cuando detectan problemas de esta naturaleza, se hacen cargo de los costos de reparación y hasta la devolución del automóvil, comprendiendo que la mayor prioridad es la seguridad del cliente.Espero que Peugeot adopte una postura similar, asumiendo la responsabilidad de estos problemas y garantizando la seguridad de sus clientes.Dejo constancia de estos problemas con mi vehículo y, en el desafortunado caso de que ocurra un accidente debido a estas fallas, responsabilizo a Peugeot, toda vez que ya se encuentran notificados de los constantes defectos presentes en mi automóvil.A modo de ejemplo, puedo indicar que he tenido una serie de vehículos nuevos de distintas marcas (Fiat, Hyundai, Suzuki y hasta un Peugeot 207), todos comprados cero kilómetros y jamás realicé un mantenimiento en concesionaria. Estos vehículos, los cuales tuve hasta los 70 mil kilómetros o aproximadamente cuatro años, nunca presentaron problemas. Además, por mi trabajo tengo asignada una camioneta, las cuales por normativa interna utilizamos hasta los 150 mil kilómetros. Estas camionetas, de distintas marcas (Mitsubishi, Toyota y hasta una Maxus T90 que utilizó hoy en día), tampoco han sido llevadas a mantención en el concesionario, y las mantenciones las hemos realizado en obra sin presentar problemas mecánicos, salvo cambios de luces y pastillas de frenos.agradezco de antemano su atención y espero una respuesta pronta y favorable para no tener que llegar a realizar los reclamos a través de redes sociales o entidades gubernamentales que se encargan de este tipo de asuntos.