Demora en evaluación

Fui a realizar la mantención de los 40.000 a Peugeot de Huechuraba, al entregar el auto le reviso las luces y estas no encendían, pese a que me dijeron que las habían revisado, el auto vuelve a entrar al taller, no detectan la falla y me dicen que el diagnostico demora entre 10 a 15 días.No entiendo como un diagnostico, se puede demorar 10 a 15 días, quiero entender que el auto entra en una línea de espera, si fuera asi, porque no dicen tráigalo un día X y listo.¿Cómo se puede agilizar el diagnostico?AtteFreddy Paredes