Ingresar Reclamo Ranking

Peugeot Chile

23.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

23.1% Peugeot Chile

16.7% Hyundai

Reclamos y resultados similares

🙁 Peugeot Chile - Cambio palanca de cambio

No Resuelto Aun Sin Solución. De esto ya llevo un mes sin respuestas claras
Y este vehículo es mi herramienta de trabajo
El vehículo se encuentra en servicio técnico Peugeot puerto montt difor aun detenido espero pronta solución a mi problema
Ante
Joel mora
9-79080274

🙂 Peugeot Chile - Peugeot Landtrek

Resuelto Resuelto. Por ahora resuelto, estamos monitoreando el funcionamiento, ya que quedó con un sonido en el motor parecido a que fuese eléctrico, lo demás, hasta ahora todo ok,
Muchas gracias,
Saludos,
vhza

🙂 Peugeot Chile - Falla 2 días de uso

Resuelto Resuelto. Entregado el vehículo

🙁 Peugeot Chile - mantenimiento no respetan compra

No Resuelto Sin Respuesta. No dieron respuesta.

🙂 Peugeot Chile - Auto Peugeot 5008 del 26/2 en la concesionaria

Resuelto Entregado El Vehículo. El vehículo fue entregado por la concesionaria el 20
De mayo, por lo que doy por resuelto ese punto. Sin embargo, quedó pendiente la respuesta formal por parte de Peugeot Chile respecto a cómo se harán cargo de la compensación por el tiempo sin el vehículo y los perjuicios asociados. La concesionaria me indicó que me informarán próximamente, lo que hasta hoy no he recibido respuesta
Gracias

🙁 Peugeot Chile - demora en evaluación

No Resuelto No Resuelto. Nunca llego información si el reclamo fue ingresado o si se contactaron con el taller y el taller nunca me llamo. Este es el teléfono de la persona que recepciona y entrega los vehículos. 9 9942v0987

🙁 Peugeot Chile - desgaste prematuro neumaticos

No Resuelto No Resuelto. Me llamaron y me agendaron una na hora para sucursal Chillán en horario de colación, llame a Stgo y nada.
Pase a sucursal Chillán a pedir una hora oara revisión de mi neumáticos y tengo la semana próxima .

🙁 Peugeot Chile - No asumen problemas en cadena de distribución

No Resuelto No Está Resuelto. La explicación de la marca es, al no existir falla no pueden efectuar cambios de cadena, solo si el vehículo se encuentra en garantía ellos pueden efectuar algún cambio. Otro dato importante , segun el analisis realizado por la marca , el deterioro de la cadena se produce por no usar el aceite y no hacer la mantencion en los talleres de la marca. Dejo este mensaje para que saquen sus propias conclusiones

🙁 Peugeot Chile - Moldura Pendiente De Entrega instalacion

No Resuelto No Resuelto. El viernes recién pasado me indicaron de Bruno Frisch, taller , que aun no hay novedades sobre la llegada del repuesto.

🙁 Peugeot Chile - Falta de Garantía y seguridad

Sernac No Resuelto No Resuelto. Buenas tardes, solo he recibido un llamado para saber del caso y nada más sin ninguna solución con mi auto aún en mal estado

🙁 Peugeot Chile - Falla en auto con casi 40 mil kilómetros

No Resuelto Sin Respuesta Por Parte De Enel. Estoy viendo ingresar un reclamo en SERNAC.

🙁 Peugeot Chile - falla de fabrica

Sernac No Resuelto No Resultó. La concesionaria Melhuish contactó a la marca Peugeot y dijo que no habría Garantía

🙁 Peugeot Chile

Sernac No Resuelto Sin Reparación. A la fecha aun no se entrega una respuesta sobre diagnostico y reparación. Ha sido una situación con solicitud pospuesta y de compleja solución. Hace una semana atrás aceptaron recibir el vehículo pero no ha habido mayor información a la fecha, solo que esta en espera de diagnóstico.

Autor:

🙁 No Resuelto

21 Octubre, 2024 - 12:49

Buenas tardes, solo he recibido un llamado para saber del caso y nada más sin ninguna solución con mi auto aún en mal estado

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Curacaví, Chile
07, Octubre 2024
Número: 1049186

Sernac

Peugeot Chile

Falta de garantía y seguridad

SEÑORES peugeot chile

PRESENTE

Realice un reclamo formal y denuncia en relación a la compra de un vehículo 0 km que adquirí hace un año. lamentablemente, el auto ha presentado múltiples fallas que han comprometido mi seguridad y generado una gran preocupación de mi parte.Entre las fallas más destacadas se encuentran:Airbags: He asistido en seis ocasiones para ajustes y, a pesar de ello, el problema persiste, lo que representa un grave riesgo de seguridad.Plásticos inferiores: He tenido problemas con los plásticos del vehículo, que han requerido atención.Caja de cambios: Esta presenta un chasquido similar al de un auto viejo. La pieza correspondiente fue solicitada hace seis meses, y aún no he recibido respuesta sobre su disponibilidad.Cabe mencionar que el vehículo ha recorrido solo 30.000 km y he realizado tres mantenimientos en su concesionaria, sin embargo, he tenido que asistir más de seis veces debido a las distintas fallas mencionadas.Considerar que no me han ofrecido ninguna garantía del vehículo , solo he ido en reiteradas ocasiones dejando mi vehiculo por 2 dias.MODELO : Peugr

Objetivo: Obtener una solucion GARANTÍA DEL VEHICULO CON UNO QUE ESTE APTO Y CON LA SEGURIDAD NECESARIA PARA TRANSITAR

Autor: T.M.

Escribir al autor

Publicado el Lunes, Octubre 7, 2024 - 12:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.