El vehículo fue entregado por la concesionaria el 20
De mayo, por lo que doy por resuelto ese punto. Sin embargo, quedó pendiente la respuesta formal por parte de Peugeot Chile respecto a cómo se harán cargo de la compensación por el tiempo sin el vehículo y los perjuicios asociados. La concesionaria me indicó que me informarán próximamente, lo que hasta hoy no he recibido respuesta
Gracias
Resuelto
Autor:
🙂 Entregado El Vehículo
29 Mayo, 2025 - 19:18
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Buin, Chile
- 14, Mayo 2025
- Número: 1074955
Desde el 26 de febrero de 2025, mi vehículo Peugeot 5008 año 2023 permanece en la concesionaria, en espera de un repuesto que, según informan, viene desde el extranjero.He enviado múltiples mensajes, tanto públicos como internos, solicitando información clara sobre la entrega de mi vehículo, pero aún no recibo una respuesta concreta. Además, publiqué consultas en Instagram que fueron eliminadas, y mis mensajes privados no han sido respondidos. Actualmente, incluso me encuentro bloqueada en la cuenta de Instagram de Peugeot Chile, lo cual me parece una falta total de respeto hacia el cliente.Esta situación me ha generado un daño económico y emocional considerable, ya que dependo de mi auto para mis actividades diarias y laborales.Exijo una respuesta formal, la entrega inmediata de mi vehículo y una compensación por las molestias y perjuicios ocasionado
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega inmediata del vehículo y compensación por los daños causados.
Autor: P.V.
Escribir al autor