Garantia no responden auto nuevo y mal servicio 3008 hibrido.

Compre un Peugeot 3009 hibrido año 2025 en diciembre 2024 en donde la entrega fue en enero 2025 en el cual dentro de marzo a abril del presenta año el auto presento un sonido extraño en la puerta en el cual fue enviado al taller de Portillo de Maipú en donde indican que mantiene una campaña por "tornillos del soporte de rótulas en los brazos de la suspensión delantera" (en el cual fue también un llamado realizado por el sernac a todos los 3008 de cierto año) que podrían no cumplir con las especificaciones en el cual en el momento no tenían las piezas y tendrían que esperar que llegara al taller y tenia que esperar, se estuvo mas de 5 días sin mi vehículo que justo fue cuando ocurrió el apagón nacional en donde al reclamar donde lo compre que fue en Portillo del Mall Plaza Oeste me logran pasar un auto de reemplazo de corto tiempo. supuestamente me entregan el auto sin complicaciones en donde al momento de sacar del taller se encuentra que no esta centrado el manubrio, en el cual ese mismo día se va al concesionario donde lo compre para que me ayuden con el problema o bien que me devuelvan el dinero o el cambio del vehículo en el cual al ser feriado no trabaja el jefe del loca, me contacto con los del taller en donde me indican que se llevara el vehículo por grúa y arreglar el manubrio ya que puede ser un problema al montar los neumáticos en donde me entero que nunca ocurrió ya que por cámaras del condominio y un familiar me entero que se lo llevaron andando (donde esta la seguridad ya que por esa razón no había manejado mi vehículo desde que me di cuenta que tenia ese problema).El día 05/06/2025 se comienza a realizar una actualización en donde si no lo hago el auto no se prende en el cual se realiza pero se apaga y me deja encerrada, vuelve a colocar la actualización en la pantalla y lo dejo cerrado en donde el mismo día pero mas tarde al momento de usar presenta problemas en el panel en donde mantiene el testigo del motor fijo que es la combustión de bencina con electricidad, en la radio no se conecta al bluetooth y solo funciona la radio bien, desde que me lo entregan no tiene incorporado el GPS en donde siempre que consulto me indica que no lo ha mandado la marca, se lleva al siguiente día al taller en donde me indican que debo tener programado que estará en taller máximo 5 días para diagnostico en el cual se lleva el 12/06/2025 y se debe tener diagnostico el 18/06/2025 en donde tuve que ir a la sucursal para que me indicaran que no sabían que tenia y que podía ser un problema de programación pero todavía no estaban seguros en donde pido un auto de reemplazo ya que el problema no es mío, ellos indican que verán si se puede ya que verán si entra dentro de la garantía en donde encuentro ilógico y se vuelve a comentar que esta vez es la 5 venida al taller, se logra tener el auto de reemplazo el 23/06/2025 en donde ese día se vuelve a decir que es raro que un auto 0 kilometro este fallando mucho , al día siguiente al ver que no hay avance a este problema se ingresa el reclamo al sernac porque hace tiempo desde la primera vez se esta solicitando el cambio de vehículo o bien devolución completa del dinero ya que también tiene las mantenciones pre pagadas, también se comienza a contactar con la marca en donde se comunican por teléfono en donde verán el problema y tomaran una decisión en donde se vuelve a comentar que se devuelva la plata integra o bien el cambio de vehículo mientras el auto esta en taller.El día de hoy 07/07/2025 me llaman de la marca que supuestamente esta listo el auto en el cual se indica que se esta solicitando la devolución completa de este en donde verán, desde el primer problema que se tuvo el auto se solicito la devolución en donde indicaron que no se hace devoluciones por "satisfacción" en donde se deja claro que no es así ya que no se siente uno con seguridad que el auto este en perfecta condiciones ya que a pasado por taller 5 veces en donde están faltando a la ley del consumidor, se compro un auto casi de $32 millones mas las mantención pre pagadas, esta con seguro y con protecciones a la pintura no es porque uno no le gusto sino que esta en riesgo la integridad de mi familia y mía.Se les solicita la devolución de este completamente ya ni quiero que me lo cambien por otro en donde fue la primera instancia.Atte.Katherine Ortiz D.