Reclamos y resultados similares

🙂 Portal Inmobiliario - publicación no concretada

Resuelto Resuelto. Luego de una semana se solucionó pero no me renovaron el período pagado por la publicación cuando no estaba disponible, es decir, me costó un 25% mas el servicio contratado.

🙁 Portal Inmobiliario - Suspenden cuenta arbitrariamente

No Resuelto No Han Respondido Ni Dado Una Solución.. No han hecho nada, no responden y menos solucionan. Adicionalmente es prácticamente imposible comunicarse con un ser humano. Portal inmobiliario es un soberano desastre desde que fue adquirido por mercado libre.

🙁 Portal Inmobiliario - Me pausaron las publicaciones

No Resuelto Negativo. Yo no se si quien responde es un robot. Nunca me ha contactado alguien. Para destrabar esto y el tiempo pasa y yo "castigado" como si yo hubiese incumplido; y todo lo contrario su sistema tecnologico es pesimo y lleno de fails. Terrible. Encima de todo ellos tienen el 70% del mercado. Quien no avisa con ellos esta en absoluta desventaja. Obviamente que da para pensar en una posible estrategia de eliminar competencia para las grandes cias de corretaje porque para nuestra gestion estamos atrapados

🙁 Portal Inmobiliario - Cambian el orden de las fotos en los avisos, y colocan títulos que no corresponden

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente no ha sido resuelto mi reclamo. Todos los avisos de casas y departamentos están con las fotos mezcladas y desordenadas, además de que colocan los títulos que no corresponden.
Necesito una respuesta y solución de parte de Portal Inmobiliario

🙂 Portal Inmobiliario - solicitud de revisión por bloqueo en publicaciones

Resuelto Ahora Podemos Publicar. nosotros contestamos todas las consultas de los clientes, por el menu de personas interesadas y respondimos todos los mails y aun estamos bajos en el porcentaje, que tenemos que hacer para mejorar.-

🙁 Portal Inmobiliario - Suspension arbitraria de publicaciones

No Resuelto Malo. No me nñvan a habilitar mis publicaciones iones hasta el 26 de febrero

🙁 Portalinmobiliario - Error en ubicación de propiedad

No Resuelto No Resuelto. Tienen un problema de geolocalización, están adjudicando una dirección a 10 cuadras de su ubicación real.

🙂 Portal Inmobiliario - Modifican las publicaciones sin autorización del Corredor

Resuelto Resuelto. Es necesario consultar a los clientes antes de hacer cambios arbitrariamente

🙁 Portal Inmobiliario - Mal servicio y perjuicio a clientes

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido respuesta alguna a través de este portal

🙁 Portal Inmobiliario - Sacan las publicaciones de manera arbitraria , aun pagando el servicio y no responden, me siento estafada

No Resuelto No Hay Respuesta. Nadie se contacta conmigo, necesito un ejecutivo que me solucione el problema, en mis publicaciones aparece muy mal desempeño y no es asi, jamas he dejado de responderr a mis clientes, menos en estos tiempos que esta tan malo el rubro de ventas de propiedades, les he enviado muchos correos sin nunguna respuesta a mi solicitud, pesimo sistema y no lo corrigen nunca, quiero hablar con un ejecutivo no con puros bots.!!

🙁 Portal Inmobiliario - Discriminación en atención

No Resuelto No Existen Respuestas. No tuve respuestas a una atención solicitada, tampoco se intentaron contactar conmigo desde el portal mencionado

🙂 Portal Inmobiliario - no tene medio de contactos

Resuelto No Resulto. Ende que no se resolvió el problema la ejecutiva fue un 7 y transparente, entiendo que hay cosas que son política de la empresa y ella no puede hacer nada hay, solo que los propietarios me reclamaban mucho por el mensaje que salía en sus propiedades que nunca respondía lo cual no es así, mensaje que nos entraba al correo llamábamos de inmediato a los cliente ya que puede ser un un cierre de venta o arriendo, pero bueno como mencione en un momento, no vendemos productos, ofrecemos servicios y no todos los clientes califican para comprar mas que los bancos están muy estrictos

🙁 Portal Inmobiliario - Cobro por servicio no prestado

No Resuelto Puse Un Reclamo A Través Del Sernac. A pesar de que recibí un mail de Portal Inmobiliario informando que harían la nota de crédito, esto fue hace dos semanas, todo sigue igual, interpuse un reclamo por el Sernac

Autor:

🙁 No Tenemos Resultados

29 Noviembre, 2024 - 11:34

Hasta el minuto nadie responde les solicité eliminar la cuenta para que no genere más cobros y tampoco nadie responde

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñalolén, Chile
18, Noviembre 2024
Número: 1054150

Sernac

Portal Inmobiliario

Cobros abusivos

SEÑORES portal inmobiliario

PRESENTE

En Portal inmobiliario mantenemos una cuenta con mi señora RUT 10.415-156-6 al correo [email protected] nosotros tenemos contrados un plan por años definido PLATA pero sin embrago nosotros adiionalmente hemos contrado DESTAQUES que significa esto es pagar el doble del plan porque nuestra publicacion suba la pocision hasta aca todo bien en Mayo llame al portal indicando que me estaban cobrando demas y me indicaron que era por los detaques atrasados bueno en Agosto continuo el cobro alto y nosotros no habiamos contratado destaque ya hace varios meses con esto me dieron un numero de caso 333564468 en donde indico lo mismo de esta fecha a la fecha responden diferentes personas con diferentes vesriones que me parecen poco serias y que no cocluyen en nada por el contrario me siguien cobrando en vez de 43.000 me cobran 135.000 que no tienen sustento cargando mi cuenta corriente…Agosto , Septiembre , Octubre Noviembre-Me iendicaron un correo y lo mismo [email protected] Señores Sernacc tomar cartas en el asunto

Objetivo: Obtener una compensacion economica que me devuelvan el dinero mal cobrado

Autor: A.G.

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Publicado el Lunes, Noviembre 18, 2024 - 20:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.