Cambian publicación sin concentimiento

Tengo contratado plan hace años con Portal inmobiliario, ayer 13-10-2025 la empresa cambió sin mi consentimiento TODAS mis publicaciones, alterando la descripción de mis propiedades y el orden de las fotografías provocando que no se entienda la distribución, haciéndolas menos atractivas al público. Esto impacta negativamente la exposición de mis propiedades y la seriedad de mi marca. He intentado en varias ocasiones cambiar mis avisos con la información y orden original pero el sistema no guarda los cambios y los vuelve a dejar como estaban antes, he perdido varias horas de mi tiempo tratando de solucionar esto. No existe dentro de la plataforma un canal formal de reclamos o al menos un teléfono donde comunicarse, necesito urgente dejen mis propiedades tal cual las publiqué, esto está dañando mi imagen como marca y mis ventas. Exijo se comuniquen conmigo para dar respuesta y solución además de una compensación económica por el daño que están provocando.