- Valparaíso, Chile
- 27, Diciembre 2023
- Número: 1009175
SresEste año matricule a mi hija en el mes de febrero.Pague una cuota por adelantadoLuego en marzo no quisieron recibir el pago de la segunda cuota ya que me pedían un documento de mi hija de la caja de compensación Los andes. Me indico la persona encargada de los pagos sede Valparaíso,su nombre que es Valentína.Finalmente pude pagar recién en mayo ,tuve que ir a la sede Valparaíso a firmar documentos en garantía,ese mismo día también pague.Finalmente hoy me amenazan vía mail por el atraso de cuotas ,siendo que su gestión financiera es pésima e inconsecuente.mi hija estuvo su enseñanza media en cepech jamás tuve un problema de esas características en esa institución.Me siento vulnerada la n mis derechos de cliente.necesito una solución
Objetivo:
Obtener una solucion
Aclaración por parte de las personas de la sede Valparaíso
Autor: R.A.