- Quilpué, Chile
- 02, Noviembre 2025
- Número: 1092861
pedro de valdivia quilpue / acosar de forma insistente por mensaje q los contrate y hace
PRESENTE
Esta institución, por alguna situación de consulta del año pasado , se han contactado de forma insistente acosando al apoderado e instaurando el temor del término de los cupos u descuentos . De esta forma obligaron a mi señora de hacer un pago de 100 de aseguramiento de matrícula y con los ramos q ellos mismo planearon y todo esto a través del wzap , como si fueras a cambiar el plan del teléfono . De lo anterior , la obligaron a contratar un plan de 1,7 millones , sin evaluar detenidamente la definición de ramos definitivas . Cuando se fue a reclamar , nos atendieron de mala manera y de manera despectiva , esto por parte de la vendedora y su jefa , sin ni siquiera darnos una opción. O bien unas disculpa de la informalidad y acoso por lograr sus ventas .Pésima atención y es obvio la nula empatía por el cliente y el repaldo incondicional entre jefatura y los vendedores de planes
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se anule el contrato , que nos permitan contratar lo q necesitamos y que se aplique el descuento conforme a la fecha
Autor: P.P.