- La Granja, Chile
- 06, Octubre 2015
- Número: 347522
Quiero informar que esta Empresa de SEGURIDAD, no tiene como ubicar a un tecnico irresponsable que no cumplio con una Visita Tecnica coordinada con 24 horas de anticipacion, y ya nos tiene 3 dias sin el servicio que religiosamente cobra mes a mes, que quizas no seria tan grave si se tratara de otro servicio, pero con todo lo inseguro que esta el ambiente en estos momentos, resulta irrisorio darse cuenta que la SEGURIDAD que tanto promociona no alcanza para asegurarle a sus clientes una atencion puntual y menos aun SEGURA.Nos agendaron una Visita para Hoy a las 14:00 hrs,....A las 19:00 aun no aparecia ni llamaba nadie, despues de llamar al numero de atencion telefonica, me ofrecieron que nos llamaria el mismo tecnico para que de todas maneras coordinaramos la atencion para mas tarde,........Despùes de 1 hora y al no tener llamado alguno, vuelvo a llamar y despues de varios intentos del operador por tratar de solucionar mi problema, me dicen que el servicio es externo y que lamentablemente nisiquiera tiene el numero de telefono del tecnico asignado, y solo me puede ayudar dejando el reclamo para que me contacten mañana.....
Autor: L.V.