- Santiago, Chile
- 08, Febrero 2017
- Número: 417031
MEDIADOS DE AÑO PASADO, UNA VENDEDORA DE reclamos.cl/empresa/prosegur">Prosegur REALIZÓ UNA VENTA ENGAÑOSA." ME AMARRÓ CON un contrato A 36 MESES SIN MI AUTORIZACIÓN. SE ENCARGÓ DE RECIBIR MI firma Y TRAS ESO FUE ELLA QUIEN MARCÓ LA CASILLA CON ESE LARGO PERIODO SIN CONSULTARME ANTES!!. SÓLO POR LA INSTALACIÓN DE 2 CÁMARAS ME COBRARON ALREDEDOR DE 300MIL PESOS, NO EXISTE TAMPOCO GRABACIÓN DE RESPALDO QUE INDIQUE QUE YO ACEPTÉ TAN LARGO PERIODO, Y AHORA QUE POR RAZONES DE FUERZA MAYOR necesito QUE ELIMINEN EL SERVICIO DE CÁMARAS DE MI LOCAL, TRAS MILES DE LLAMADOS Y CORREOS A PROSEGUR, NINGÚN ejecutivo SE HACE CARGO, NADIE DA SOLUCIÓN TENGO TODO PAGADO, PERO SIGUEN FACTURANDO LA MENSUALIDAD SIN ESCRÚPULOS.. PEDÍ QUE RETIRARAN LAS CÁMARAS Y HASTA LA FECHA AÚN NO LO HACEN!! TRAS MI INSISTENCIA ME CONTESTA Nicolás Núñez Romero (ejecutivo de Atención Preferencia) ALUDIENDO QUE POR SOLICITAR EL TÉRMINO DEL SERVICIO DEBO INDEMNIZARLOS!!!! QUÉ ES ESTO?? CONSTITUYE UNA REAL USURA!. CIERTAMENTE reclamos.cl/empresa/prosegur">Prosegur ESTÁ SIENDO abusivo Y DESVERGONZADO CON TODAS LAS PERSONAS QUE ESTÁN VIVIENDO ESTA MISMA O SIMILAR SITUACIÓN!
Autor: C.M.