Prosegur

Prosegur - Pésimo servicio

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
prosegur
pésimo servicio
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En La Reina, Santiago, Chile
Domingo 14, Julio 2019
Número de Reclamo: 598662
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES prosegur

PRESENTE

PROSEGUR es un Pésimo sistema de alarma muy malas imágenes, Pésimo tiempo de respuesta, mala atención cuando se les llama, los contratos son abusivos y prácticamente imposibles de terminar salvo pagandoles montos muy elevados para poder terminarlos, el Servicio técnico o es inexistente o cuando se les llama hay que pagarles 1 UF por visita y las soluciones que entregan son malísimas.Los vendedores del sistema de alarma ofrecen maravillas que cuando está instalado el sistema uno se da cuenta que no cumple lo prometido y su calidad es de lo peor.
Autor: J.T.
Publicado por: IP 181.43.58.9 el Domingo, Julio 14, 2019 - 19:12. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Prosegur Activa
San Bernardo: No dieron ninguna respuesta hasta el día de hoy y me siguen generando facturas
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Pudahuel: Ellos me dieron la opción de pagar más de 1 millón de pesos para sacar el servicio, o yo captar otro cliente para traspasar alarma, o seguir pagando por los 3 años con un descuento por 6 meses más, pero por ningún motivo desistir del contrato sin multa de mas de 1 millón. Osea me obligaron a mantener la alarma, yo no puede encontrar a nadie quien quisiera la alarma por que además el servicio es malo.
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Lampa: El prestador del servicio no ha dado ninguna señal de contacto, el servicio sigue sin funcionar y también continua mi decisión de no cancelar por un servicio no prestado.
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Ovalle: Me canse de llamar, me mandan de anexos en anexos. Llamo a la aseguradora y no han hecho el siniestro.
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Pudahuel: tuve que verme en la obligación de hacer lo que ellos digan para no quedar con deuda
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Ñuñoa: Literalmente para convencerte de contratar la empresa TE ENGAÑA, una mentira literal que al parecer según lo que dice la vendedora que hay "millones de casos como el mío en la empresa al parecer es una política comun en esta empresa
Prosegur Activa
Recoleta: Es una pena que prácticamente tenga que rogar, para que me devuelvan un dínero que es mio, nadie te da solución alguna
Prosegur
Santiago: lamentablemente empresa prosegur se hace valer por contrato dejando sin efecto reclamo y manteniéndome obligada a pagar por un mal servicio claro está que vinieron a cambiar equipo en cobro son abusivos cobran muchos a lo que el vendedor ofreció. Saludos gracias Elizabeth Rojas
Prosegur
Antofagasta: Prosegur me fijo 5 veces una fecha el cual me hicieron perder mi tiempo y me ********n con mi dinero
Prosegur Activa
Padre Hurtado: No he contado ni un solo día con el servicio y aun así no me dejan dar la baja, miles de excusas y clausulas abusivas que no te permiten retractarte del contrato.

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