- Osorno, Chile
- 15, Enero 2022
- Número: 871325
No cumplimiento de itinerario ofrecido en la página
PRESENTE
El itinerario comenzo con 30 minutos de atraso (3:30 pm del viernes teniendo salida y salio a las 4:00 pm)lo cual no justifica haber llegado 3:30 horas tarde al destino (osorno) lo cual se contemplaba llegar a las 4:30 am siendo esto muy lejos de la realidad pues llegó cerca de las 7:22 am, muchos pasajeros reclamaron dicha tardanza pues muchos tenian otros transportes de conexion habiendo perdido estos, hubieron 4 o 5 y si hubo mas mientras dormia que el bus paró cerca de 20-30 minutos en lugares que no eran el terminal, yo les señale ya a las 3:30 am que deberiamos ya haber estado cerca de valdivia y estamos en temuco. Me parece una falta grave al cumplimiento de itinerario, de lo que estipula el pasaje comprado etc, por no haber cumplido muchos no llegaron a tiempo a sus conexion y otros al trabajo
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolucion del dinero, pues debido a su negligencia no pude llegar a tiempo al trabajo (8:00 am) que se supone debiera haber tenido tiempo de sobra si se hubiera respetado el itinerario sobre todo si pague cerca de $44.000
Autor: F.G.