Compra de entradas

ingrese a la compra de entradas para el concierto de karol g fecha: 25 de mayo, al ingresar y seleccione el sector que quería y seleccione 4 entradas iba a pagar y se salia decía que no habían asientos seleccionados y me tiraba para afuera, volvía a ingresar intentaba otra sección por que se acabaron las que yo quería donde me tiraba para afuera todo el rato, luego seleccione cancha general que era casi lo ultimo que iba quedando seleccione 4 entradas iba a realizar el pago y la pagina quedo pegada y volvió a tirarme para afuera y luego no pude volver a ingresar y me dejo otra vez en la fila al final no pude conseguir las entradas por problemas de la pagina.