Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 10, Octubre 2022
- Número: 925249
He solicitado a Puntoticket la devolución del valor de dos entradas de un evento reprogramado (Pat Metheny - La Gala - Teatro Oriente). Como estaba imposibilitado de asistir a la reprogramación, en otro día y en otro horario, tengo el derecho a solicitar devolución. He escrito por el canal oficial (Página web) en cuatro oportunidades con la única respuesta "Recibimos tú consulta y estamos trabajando en ella, si es necesario nuestro equipo se pondrá en contacto contigo." Yo creo que a estas alturas, ya es más que necesario y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Me da la impresión que hay una desorganización tal que demuestra que el poncho les quedó grande.Mis solicitudes (todas por el mismo motivo) son:Solicitud 2555815Solicitud 2557350Solicitud 2557421Solicitud 2568273Espero que esto sirva de algo pues de lo contrario deberé iniciar acciones legales.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que Puntoticket se contacte conmigo y me devuelva el dinero de las entradas no utilizadas.
Autor: M.M.
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