Devuelta de dinero entradas para partido de fútbol

hola buenos días, queria ver si se puede hacer devolución de dinero por tema de entradas, lo que pasa es que a las horas de comprar las entradas me llegó llego un llamado de que debo de viajar durante la semana para a ciudad de santiago de suma urgencia y queria ver si existe la posibilidad de devolución de dinero las cuales son tres entradas las cuales los números son los siguiente de la numero 1 es (5290560019405) la de la número 2 es (5290560027929) la de la número 3 es (5290560037689) si me pueden ayudar porfavor es de suma urgencia Ya que debo viajar y no puedo perder la oportunidad ya que es por salud el viaje y por el bienestar, ya que se me había olvidado de que tenía que estar dos dias antes y coincide con la fecha del partido que es el 5/11/2022