Falta de compromiso y seriedad

Esta app es por lejos la más irrespetuosa con sus clientes, después de hacer un pedido que se supone llegaría a mi casa 1 hora después, me mantuvieron esperando durante 3 horas, al contactarme con soporte al cliente se comprometieron a enviarme un nuevo repartidor que no tardaría más de 20 minutos, y al pasar 15 minutos deciden cancelar mi pedido de forma unilateral, al llamar al repartidor me dicen que desde soporte no le habían enviado el pedido y en soporte culpaban al repartidor.Una Falta de seriedad y compromiso por parte de Rappi, por lejos la peor aplicación, no la recomiendo para nada