- Las Condes, Chile
- 14, Diciembre 2020
- Número: 747159
***o de productos
PRESENTE
Hoy a las 11 am hicimos un pedido por Rappi de aproximadamente 30 mil pesos, se contactó con nosotros la persona que tomó el pedido para decirnos que estaba mal realizado el pedido sin dar ninguna explicación, luego el pedido salía como entregado y nunca llegó.Somos clientes Diamantes y la respuesta de Rappi fue que podían devolvernos en Rappi créditos por las molestias y nada más, que había sido un robo y que lamentaban la situación, ni siquiera devuelven el dinero a una cuenta bancaria y además me cobraron el pago por el despacho de un ladrón!!! insólito! hicimos el reclamo en el sernac y eliminamos la aplicación, ojalá lean esto para que a nadie le pase!!
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan el dinero en mi cuenta bancaria por las molestias ocasionadas y el mal rato, se demoraron más de 2 horas en dar una respuesta.
Autor: M.G.